Hotel Cleanliness Expert
الوصف الوظيفي
نبذة عن الشركة
شركة ماريوت الدولية، إحدى الشركات الرائدة عالمياً في قطاع الضيافة الفاخرة، تلتزم بتقديم فرص عمل متكافئة لجميع الأفراد بغض النظر عن خلفياتهم أو ظروفهم الشخصية. نؤمن بأن التنوع والاختلاف هما ركيزتان أساسيتان لتحقيق التميز، ونحرص على توفير بيئة عمل شاملة تراعي جميع الموظفين، بما في ذلك ذوي الإعاقة والمحاربين القدماء، وفقاً للقوانين المعمول بها. تمتد شبكة فندقنا الفاخرة إلى أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، حيث نعمل جاهدين على خلق تجارب فريدة من نوعها لضيوفنا، تجعلهم يعودون إلينا مراراً وتكراراً.
عن فندق ريتز كارلتون
في قلب هذه الرؤية، يقف فندق ريتز كارلتون، الذي يرسخ معايير الخدمة الفاخرة في جميع أنحاء العالم. نحن نؤمن بأن النجاح الحقيقي يأتي من تمكين موظفينا ليكونوا مبدعين، مفكرين، ومتعاطفين، مما يساعدهم على تقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا. كل يوم، نسعى جاهدين لتجاوز توقعات الضيوف من خلال الالتزام بالمعايير الذهبية التي تميزنا عن غيرنا، والتي تشكل أساس نجاحنا العالمي.
المسؤوليات الرئيسية
- ضمان النظافة الفائقة: ستتولى مسؤولية الحفاظ على أعلى مستويات النظافة في جميع أنحاء الفندق، بما في ذلك الغرف، المناطق المشتركة، والمرافق العامة، وفقاً للمعايير الذهبية لفندق ريتز كارلتون.
- تنفيذ المعايير الذهبية: ستتعلم وتطبق المبادئ الأساسية لفندق ريتز كارلتون، مثل "وعد الموظف"، "العقيدة"، وقيم الخدمة الخاصة بنا، لضمان تقديم تجربة فاخرة لضيوفنا.
- الالتزام بالإجراءات الأمنية والصحية: ستضمن تطبيق جميع الإجراءات الصحية والسلامة وفقاً للمعايير الدولية، بما في ذلك استخدام المعدات الواقية والتعقيم السليم للمعدات والمناطق المختلفة.
- التعاون مع فريق العمل: ستعمل بشكل وثيق مع فريق housekeeping ولاندري لضمان التنسيق الكامل في تقديم الخدمات، وتبادل المعرفة والخبرات لتعزيز كفاءة الفريق.
- مراقبة الجودة: ستقوم بمراجعة دورية للنظافة في جميع المناطق، وتقديم تقارير حول أي مشكلات محتملة، واقتراح حلول لتحسين الأداء.
- التدريب والتطوير: ستشارك في البرامج التدريبية التي يقدمها الفندق لتعزيز مهاراتك المهنية، بما في ذلك التدريب على استخدام التقنيات الحديثة في مجال التنظيف والتعقيم.
المهارات والمؤهلات المطلوبة
- الخبرة العملية: خبرة سابقة في مجال housekeeping أو Cleanliness Expert في بيئة فندقية أو مشابهة، مع التركيز على النظافة الفائقة والاهتمام بالتفاصيل.
- المعرفة الفنية: معرفة جيدة بالإجراءات الصحية والسلامة، واستخدام المواد الكيميائية والمعدات اللازمة للتنظيف والتعقيم.
- المهارات الشخصية: القدرة على العمل ضمن فريق، والالتزام بالمواعيد، والاهتمام الشديد بالنظافة والجودة.
- اللغة: proficiency في اللغة الإنجليزية، ويفضل معرفة أساسية باللغة العربية.
- اللياقة البدنية: القدرة على أداء المهام البدنية المطلوبة، مثل رفع الأحمال، الوقوف لفترات طويلة، والتحرك بسرعة في جميع أنحاء الفندق.
المزايا والفرص
عند الانضمام إلى فريق فندق ريتز كارلتون، ستحصل على فرصة للعمل في بيئة دولية فريدة، حيث يمكنك تطوير مهاراتك المهنية والشخصية، والاستفادة من برامج التدريب المتقدمة التي يقدمها الفندق. ستنضم إلى فريق عالمي مذهل، حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وتحقيق أهدافك المهنية، والانتماء إلى عائلة فندق ريتز كارلتون، التي تلتزم بتقديم أفضل تجربة لضيوفها من خلال أفضل فريق عمل.
نعدك بأنك ستجد في فندق ريتز كارلتون المكان الذي يمكنك فيه أن تكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به، ومع من تعمل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.
يمكن أن يرتكب الذكاء الاصطناعي أخطاءً.