Sales Specialist
الوصف الوظيفي
نبذة عن الشركة
تُعد شركة مسكن | Maskan إحدى الشركات الرائدة في قطاع التطوير العقاري، حيث تتمتع بخبرة واسعة في الأسواق المحلية والدولية. وتستند أعمال الشركة إلى أسس متينة تجمع بين الابتكار، والجودة، والتصميم المدروس، بهدف تطوير مشاريع عقارية تجمع بين الفخامة، والعملية، والقيمة الاستثمارية المستدامة على المدى الطويل.
تدير مسكن دورة تطوير المشاريع العقارية بشكل متكامل، بدءًا من مرحلة الفكرة والتخطيط، مرورًا بالتصميم والتنفيذ، وصولًا إلى التسليم النهائي. وتضمن الشركة توفير بيئات سكنية واستثمارية تلبي احتياجات العملاء، مع التركيز على الاستدامة، والراحة، والجودة العالية. تعتمد مسكن على فريق متخصص ومبدع، إلى جانب شراكات استراتيجية مع شركات محلية ودولية رائدة، مما يتيح لها الجمع بين جمال التصميم، والتقنيات الحديثة، والابتكار، ووضع معايير جديدة في قطاع التطوير العقاري.
الوظيفة: أخصائي مبيعات
تعلن شركة مسكن عن توفر وظيفة أخصائي مبيعات بدوام كامل للعمل من مقر الشركة في مدينة الرياض. سيكون أخصائي المبيعات مسؤولًا عن التواصل مع العملاء المحتملين والحاليين، وعرض مشاريع الشركة العقارية، ودعم العملاء خلال جميع مراحل عملية البيع، بدءًا من الاستفسار الأولي وحتى التفاوض وإتمام الصفقة بنجاح.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- استقبال العملاء وتقييم احتياجاتهم: استقبال استفسارات العملاء وتقييم مدى جديتهم واحتياجاتهم الشرائية، وتقديم الدعم اللازم لتوجيههم نحو الحل الأمثل.
- بناء علاقات طويلة الأمد: التواصل مع العملاء المحتملين والحاليين، وبناء علاقات مهنية قائمة على الثقة والاحترام، بهدف تعزيز ولائهم للشركة.
- عرض مشاريع الشركة: تقديم وعرض مشاريع مسكن العقارية، مع شرح خصائصها ومميزاتها، وقيمتها الاستثمارية، بما يلبي توقعات العملاء.
- تنظيم الجولات الميدانية: إعداد وتنفيذ الجولات الميدانية داخل المشاريع والوحدات العقارية، وتقديم شرح تفصيلي حول كل مشروع بما يتناسب مع احتياجات العملاء.
- إعداد العروض والمستندات: إعداد عروض الأسعار والمقترحات البيعية، بالإضافة إلى المستندات القانونية اللازمة، مع ضمان دقة ووضوح جميع الوثائق.
- متابعة العملاء: متابعة العملاء المحتملين من خلال المكالمات الهاتفية، والاجتماعات، والقنوات الرقمية، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، بهدف تحويلهم إلى عملاء فعليين.
- إدارة مسار المبيعات: إدارة مسار المبيعات بفعالية، والعمل على تحقيق المستهدفات البيعية الفردية ومستهدفات الفريق، مع تقديم تقارير دورية حول الأداء.
- التفاوض وإغلاق الصفقات: التفاوض مع العملاء والمساهمة في إتمام الصفقات بنجاح، مع ضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة.
- تحديث البيانات والسجلات: الحفاظ على تحديث بيانات العملاء وسجلات المبيعات بشكل دقيق ومستمر، لضمان دقة المعلومات وسهولة الوصول إليها.
- التعاون مع الفرق الداخلية: العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق، والتطوير العقاري، وخدمة العملاء، لضمان توحيد الجهود والاستراتيجيات البيعية، وتحقيق الأهداف المشتركة.
- متابعة اتجاهات السوق: متابعة اتجاهات السوق العقاري، وتحركات المنافسين، واحتياجات العملاء، بهدف تقديم حلول مبيعات مبتكرة وفعالة.
- المشاركة في التدريب: المشاركة في البرامج التدريبية المستمرة لتعزيز المعرفة بالمشاريع والمنتجات والسوق، بهدف تطوير المهارات ورفع كفاءة الأداء.
- تمثيل الشركة باحترافية: تمثيل شركة مسكن بصورة مهنية في جميع مراحل التواصل مع العملاء، وضمان تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- مهارات التواصل والعرض: مهارات قوية في التواصل، والعرض، وخدمة العملاء، مع القدرة على بناء علاقات مهنية ناجحة.
- خبرة في المبيعات: خبرة مثبتة في المبيعات، أو تطوير الأعمال، أو إدارة علاقات العملاء، مع القدرة على تحقيق أو تجاوز المستهدفات البيعية.
- مهارات التفاوض والإقناع: مهارات قوية في التفاوض، والإقناع، وإغلاق الصفقات، مع القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
- فهم المشاريع والمنتجات: القدرة على استيعاب معلومات المشاريع والمنتجات بسرعة وشرحها للعملاء بوضوح ودقة.
- ميزة إضافية: الخبرة السابقة في مجال التسويق أو المبيعات العقارية في مدينة الرياض أو السوق السعودي تُعد ميزة إضافية.
- التركيز على النتائج: القدرة على العمل في بيئة سريعة تتطلب التركيز على النتائج وتحقيق الأهداف، مع القدرة على إدارة قنوات وفرص المبيعات بفعالية.
- إتقان البرامج الإدارية: إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة إدارة علاقات العملاء، مع القدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
- الوعي بالسوق العقاري: الإلمام باتجاهات السوق العقاري والمفاهيم الاستثمارية يُعد ميزة إضافية.
- المؤهلات الأكاديمية: يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو العقارات، أو أي تخصص ذي صلة، أو امتلاك خبرة مهنية معادلة.
- العمل الحضوري: القدرة على العمل حضوريًا من مقر الشركة في مدينة الرياض، مع القدرة على التعاون والعمل بفاعلية مع مختلف الإدارات والفرق داخل الشركة.
يمكن أن يرتكب الذكاء الاصطناعي أخطاءً.