Area Manager – Specialty Coffee

وصف الوظيفة

نبحث عن مدير منطقة ماهر ومتحمس لقيادة فريقنا في قطاع القهوة المتخصصة في منطقة الرياض، المملكة العربية السعودية. ستلعب دورًا حيويًا في تعزيز نمو أعمالنا، وضمان تحقيق أعلى مستويات الجودة، وتعزيز رضا العملاء، بالإضافة إلى قيادة فريق من المحترفين الملتزمين بتقديم تجارب استثنائية في عالم القهوة. ستعمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتشغيل والتسويق لضمان تنفيذ استراتيجيات الشركة بفعالية وكفاءة، مع التركيز على توسيع نطاق وجودتنا في السوق المحلية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات اليومية: قيادة فريق المنطقة وضمان تنفيذ العمليات اليومية بكفاءة، بما في ذلك إدارة المخزون، وضمان جودة المنتجات، ومراقبة أداء المبيعات، مع الالتزام بمعايير الشركة واللوائح المحلية.
• تطوير استراتيجية المنطقة: وضع وتنفيذ استراتيجيات مبيعات وتسويق مستهدفة لزيادة حصة السوق وتعزيز ولاء العملاء، مع التركيز على توسيع نطاق العلامة التجارية في قطاع القهوة المتخصصة.
• إدارة فريق العمل: تدريب وتطوير فريق المنطقة، بما في ذلك مندوبي المبيعات والموظفين الميدانيين، وتعزيز ثقافة العمل الجماعي والتميز في الخدمة، مع تقييم الأداء بانتظام وتقديم التغذية الراجعة البناءة.
• ضمان جودة المنتج: الإشراف على معايير الجودة في جميع مراحل سلسلة التوريد، بدءًا من اختيار الحبوب وحتى تقديم المنتج النهائي، مع التأكد من أن جميع المنتجات تلبي المعايير العالية لقطاع القهوة المتخصصة.
• تحليل الأداء والتخطيط: إعداد تقارير دورية حول أداء المبيعات، وتحليل الاتجاهات السوقية، وتقديم توصيات استراتيجية لتحسين الأداء وزيادة الإيرادات، مع استخدام البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
• التواصل مع الإدارة العليا: تقديم تقارير منتظمة إلى الإدارة العليا حول تقدم المنطقة، والتحديات التي تواجهها، والفرص المتاحة، مع تقديم حلول مبتكرة للتغلب على العقبات وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
• الامتثال للأنظمة والقوانين: ضمان التزام جميع العمليات والأنشطة باللوائح المحلية والدولية، بما في ذلك معايير السلامة والصحة والبيئة، مع تطبيق سياسات الشركة بدقة.
• بناء العلاقات مع العملاء والشركاء: تطوير علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والشركاء التجاريين، بما في ذلك الموزعين والمقاهي، لتعزيز التعاون وفتح فرص جديدة للنمو والتوسع في السوق.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• الخبرة العملية: لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المبيعات أو العمليات في قطاع القهوة أو المنتجات الفاخرة، مع خبرة لا تقل عن 2 سنة في منصب إداري.
• المعرفة الفنية: فهم عميق لقطاع القهوة المتخصصة، بما في ذلك أنواع الحبوب، وطرق التحميص، وتقنيات التخمير، بالإضافة إلى القدرة على تقييم جودة المنتج بدقة.
• مهارات القيادة: القدرة على قيادة فريق متعدد الثقافات وتحفيزه، مع مهارات اتصال قوية وقدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية في بيئات سريعة التغير.
• التحليل Data-Driven: القدرة على تحليل البيانات المالية والسوقية واستخدامها في اتخاذ القرارات الاستراتيجية، مع إلمام بأدوات التحليل مثل Excel وERP.
• اللغات: إجادة اللغة العربية واللغة الإنجليزية بطلاقة، مع القدرة على التواصل بفعالية مع جميع مستويات الإدارة والعملاء.
• الشهادات: الحصول على شهادات معترف بها في إدارة المبيعات أو القيادة أو قطاع القهوة (مثل SCA) يعد ميزة إضافية.

المهارات الشخصية

• الالتزام بالتميز: السعي الدائم لتحقيق أعلى مستويات الجودة في جميع الجوانب، مع التركيز على رضا العملاء ورضا الموظفين.
• المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات السوقية والتحديات غير المتوقعة، مع القدرة على قيادة الفريق خلال الأوقات الصعبة.
• الابتكار: القدرة على تقديم حلول مبتكرة للتغلب على التحديات واغتنام الفرص الجديدة في السوق.
• النزاهة والمسؤولية: الالتزام بأعلى معايير الأخلاقيات المهنية والنزاهة في جميع العمليات والأنشطة التجارية.

المزايا والعروض

نقدم حزمة مغرية تشمل راتب تنافسي، ومزايا صحية شاملة، وفرص تطوير مهني مستمرة، بالإضافة إلى بيئة عمل داعمة تشجع على الإبداع والابتكار. ستتاح لك الفرصة للمساهمة في بناء علامة تجارية رائدة في قطاع القهوة المتخصصة، مع تأثير مباشر على نجاح الشركة ونموها في السوق المحلية.