مدير الورشة | الفطيم للسيارات - BYD | المملكة العربية السعودية

نبذة عن الوظيفة

تسعى شركة الفطيم للسيارات - BYD، التابعة لمجموعة الفطيم الرائدة في المملكة العربية السعودية، إلى تعيين مدير ورشة محترف يمتلك خبرة واسعة في إدارة العمليات الفنية وخدمات ما بعد البيع. سيعمل هذا المدير على قيادة فريق العمل في الورشة لضمان تقديم خدمات صيانة وإصلاح عالية الجودة لمركبات BYD، مع الالتزام بأعلى معايير السلامة والكفاءة. كما سيتولى مسؤولية تطوير استراتيجيات تحسين الأداء وزيادة رضا العملاء، مما يساهم في تعزيز مكانة الشركة كشريك موثوق في قطاع السيارات الكهربائية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات الفنية: قيادة فريق فني متخصص لضمان تنفيذ صيانة وإصلاح مركبات BYD وفقًا لأعلى المعايير الفنية، مع الالتزام بجداول الصيانة الدورية والمواعيد المحددة.
• إدارة الموارد البشرية: تقييم الاحتياجات التدريبية لفريق العمل، وتنفيذ برامج تطوير مهارات لضمان كفاءة الفريق في التعامل مع التقنيات الحديثة لمركبات BYD الكهربائية والهجينة.
• ضمان جودة الخدمات: تطبيق إجراءات مراقبة الجودة لضمان دقة وسلامة جميع عمليات الصيانة والإصلاح، مع تقديم تقارير دورية حول الأداء الفني للورشة.
• تطوير استراتيجيات العمل: وضع خطط عمل تهدف إلى تحسين كفاءة الورشة، بما في ذلك تبني تقنيات مبتكرة لزيادة الإنتاجية وتقليل أوقات الانتظار للعملاء.
• التواصل مع العملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال تقديم خدمات استشارية حول صيانة مركبات BYD، وحل أي شكاوى أو استفسارات باحترافية.
• الامتثال للأنظمة واللوائح: ضمان التزام الورشة بجميع الأنظمة البيئية والصحية والسلامة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك متطلبات التعامل مع المركبات الكهربائية.
• تحليل البيانات والإبلاغ: إعداد تقارير دورية حول أداء الورشة، بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل معدلات الاستجابة، ورضا العملاء، وكفاءة استخدام الموارد.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• الخبرة العملية: لا تقل عن 7 سنوات في إدارة ورش صيانة السيارات، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة فرق فنية متخصصة في المركبات الكهربائية أو الهجينة.
• المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو مجال ذي صلة، مع تفضيل الحاصلين على شهادات مهنية معترف بها في مجال السيارات الكهربائية.
• المهارات الفنية: إلمام عميق بأنظمة المركبات الكهربائية والهجينة، بما في ذلك تقنيات البطاريات، وأنظمة الشحن، وبرمجيات التشخيص.
• المهارات الإدارية: قدرة على القيادة الفعالة، وإدارة الموارد البشرية، واتخاذ القرارات الاستراتيجية، مع مهارات تواصل قوية.
• اللغات: إجادة اللغة العربية واللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، مع تفضيل من يمتلك مهارات لغوية إضافية.
• الشهادات المهنية: الحصول على شهادات معترف بها مثل ASE (Automotive Service Excellence) أو شهادات متخصصة في المركبات الكهربائية (مثل شهادة BYD المعتمدة) يعتبر ميزة إضافية.

المزايا والعروض المقدمة

تقدم شركة الفطيم للسيارات - BYD حزمة مزايا تنافسية تشمل:

• راتب تنافسي يتوافق مع الخبرة والمؤهلات.
• فرص تطوير مهني من خلال برامج التدريب المستمر والشراكات مع marcas عالمية.
• بيئة عمل محفزة وداعمة تشجع على الابتكار والإبداع.
• مزايا اجتماعية تشمل التأمين الصحي الشامل، والإجازات السنوية المدفوعة، وبرامج الترفيه.
• فرص للتقدم الوظيفي داخل مجموعة الفطيم الواسعة، مع إمكانية المشاركة في مشاريع دولية.

لمحة عن الشركة

تعد مجموعة الفطيم واحدة من أبرز الشركات متعددة الجنسيات العاملة في المملكة العربية السعودية، حيث تتمتع بسمعة طيبة في تقديم حلول متكاملة في قطاعات السيارات، والتجزئة، والخدمات المالية، والعقارات. وتعتبر الفطيم للسيارات - BYD شريكًا استراتيجيًا لشركة BYD الصينية الرائدة في تصنيع المركبات الكهربائية، مما يتيح لها تقديم أحدث التقنيات في مجال السيارات الكهربائية في السوق السعودي. تلتزم الشركة بتحقيق رؤية المملكة 2030 من خلال تعزيز الاستدامة البيئية ودعم التحول نحو الاقتصاد الأخضر.