مديرCluster للإيرادات والاستراتيجية

وصف الوظيفة

تسعى Marriott Hotels & Resorts في المملكة العربية السعودية إلى تعيين مدير Cluster للإيرادات والاستراتيجية مسؤولاً عن قيادة وتحقيق أهداف الإيرادات والاستراتيجية في مجموعة فنادق تابعة للشركة ضمن منطقة جغرافية محددة. يعمل هذا المدير ضمن فريق استراتيجي رفيع المستوى، حيث يتولى مسؤولية تطوير وتنفيذ استراتيجيات الإيرادات، وتحليل البيانات المالية، وتعزيز الأداء التشغيلي، وضمان تحقيق أعلى مستويات الربحية والكفاءة في جميع الفنادق التابعة له. كما يتعين عليه العمل بشكل وثيق مع الإدارة العليا وفرق العمليات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة على المدى القصير والطويل.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة استراتيجية الإيرادات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبتكرة لزيادة الإيرادات في الفنادق التابعة، بما في ذلك تسعير استراتيجي، وتحليل السوق، واستراتيجيات المبيعات والتسويق، مع التركيز على تحسين حصة السوق وزيادة الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR).
• إدارة الأداء المالي: تحليل البيانات المالية والاتجاهات السوقية لتقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول الأداء المالي للفنادق التابعة، وتحديد الفرص لتحسين الربحية، وخفض التكاليف، وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
• التنسيق مع الفرق الداخلية: العمل بشكل وثيق مع مديري الفنادق، وفرق المبيعات والتسويق، والإدارة المالية، وخدمات الضيوف لضمان تنفيذ الاستراتيجيات بشكل فعال، وتحقيق الأهداف المحددة، وتعزيز تجربة الضيف.
• تحليل السوق والمنافسة: إجراء أبحاث سوقية مستمرة لفهم اتجاهات الصناعة، وتحليل استراتيجيات المنافسين، وتقديم توصيات استراتيجية لتعزيز القدرة التنافسية للفنادق التابعة، بما في ذلك تطوير عروض فريدة تلبي احتياجات العملاء المتغيرة.
• إدارة العلاقات الاستراتيجية: بناء علاقات قوية مع الشركاء الاستراتيجيين، مثل وكلاء السفر، والشركات، والمنظمين، لتعزيز حجوزات الشركات والمؤسسات، وزيادة الإيرادات من القطاعات ذات القيمة العالية.
• تطوير الفريق: تقديم التوجيه والإرشاد لفريق الإدارة في الفنادق التابعة، بما في ذلك مديري الإيرادات، ومديري المبيعات، من خلال برامج التدريب والتطوير، وضمان امتلاكهم المهارات اللازمة لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
• الامتثال والمعايير: ضمان التزام جميع الفنادق التابعة بالمعايير العالمية لشركة Marriott، والسياسات الداخلية، والإجراءات القانونية، مع التركيز على جودة الخدمة، وسلامة الضيوف، والاستدامة البيئية.
• التخطيط الاستراتيجي: المشاركة في وضع الخطط الاستراتيجية السنوية والعقود، بما في ذلك إعداد الميزانيات، وتحديد الأهداف، ووضع خطط الطوارئ لمواجهة التحديات الاقتصادية أو السوقية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• الخبرة المهنية: لا تقل عن 10 سنوات من الخبرة في إدارة الإيرادات أو المبيعات أو الاستراتيجية في قطاع الضيافة أو السياحة، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب قيادي مثل مدير إيرادات أو مدير مبيعات إقليمي.
• المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة الضيافة، أو الاقتصاد، أو أي مجال ذي صلة. تفضل الشركات الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) أو شهادة معترف بها في إدارة الإيرادات (مثل CRME).
• المهارات الفنية: إتقان استخدام أدوات تحليل البيانات (مثل Excel، Power BI، أو Tableau)، ومعرفةSystems لإدارة الإيرادات (مثل Duetto أو IDeaS)، وفهم عميق لأفضل الممارسات في تسعير الإيرادات وإدارة الحجوزات.
• المهارات الشخصية: القدرة على القيادة والتحفيز، ومهارات التواصل الفعال مع جميع المستويات الإدارية، والقدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية في بيئات ديناميكية، ومهارات حل المشكلات والتفكير النقدي.
• اللغات: إجادة اللغة العربية واللغة الإنجليزية بطلاقة، مع القدرة على التواصل بفعالية في بيئات متعددة الثقافات.
• السمات الشخصية: الالتزام العالي بالأخلاقيات المهنية، والقدرة على العمل تحت الضغط، والاهتمامDetail، والقدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في السوق.

المزايا والتسهيلات

تقدم Marriott Hotels & Resorts حزمة مزايا تنافسية تشمل راتباً تنافسياً، ومزايا صحية شاملة، وفرصاً للتطوير المهني، وبرامج مكافآت، بالإضافة إلى بيئة عمل داعمة تشجع على الإبداع والابتكار. كما توفر الشركة فرصاً للسفر والتدريب في فروعها العالمية، مما يتيح للموظف اكتساب خبرات متنوعة وتطوير مهاراته في بيئات دولية.