باريستا

وصف الوظيفة

تسعى شركة أنظمة الصقر التجارية "FALCON SYSTEMS"، الرائدة في تقديم حلول متكاملة في قطاع الخدمات التجارية، إلى استقطاب كفاءات متميزة للانضمام إلى فريقها في مدينة بقيق من خلال شاغر وظيفي بعنوان باريستا (معدّ قهوة).

نبحث عن شخص محترف يمتلك مهارات فنية عالية في إعداد وتقديم المشروبات الساخنة والباردة، قادر على تقديم تجربة استثنائية للعملاء من خلال تقديم مشروبات عالية الجودة بأسلوب احترافي. ستعمل ضمن بيئة ديناميكية تسعى إلى التميز في الخدمة، حيث ستتولى مسؤوليات متعددة تتطلب الدقة والانضباط والالتزام بمعايير الجودة العالمية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إعداد وتقديم المشروبات: إعداد مجموعة متنوعة من المشروبات الساخنة والباردة مثل القهوة الإسبرسو، الكابتشينو، اللاتيه، والمشروبات المثلجة، مع الالتزام بمعايير الجودة المعتمدة في الشركة.
• استقبال العملاء وتقديم الاستشارات: استقبال طلبات العملاء بكفاءة عالية، وتقديم المشورة المهنية حول أفضل الخيارات المتاحة من المشروبات، بما يتناسب مع أذواقهم واحتياجاتهم.
• تشغيل وصيانة المعدات: تشغيل وصيانة أجهزة ومعدات إعداد القهوة بشكل دوري، وضمان جاهزيتها للعمل في جميع الأوقات، مع إجراء الفحوصات الدورية اللازمة للحفاظ على أدائها الأمثل.
• الحفاظ على النظافة والمعايير الصحية: الحرص على نظافة منطقة العمل والمعدات بشكل مستمر، وضمان تطبيق جميع المعايير الصحية والبيئية المعتمدة في الشركة.
• إدارة المخزون: مراقبة مستويات المخزون من المكونات والمستلزمات اللازمة لإعداد المشروبات، وطلب التزويد في الوقت المناسب لتجنب أي انقطاعات في الخدمة.
• التعامل مع العملاء: التعامل مع طلبات وملاحظات العملاء بأسلوب احترافي ولبق، وحل أي مشكلات قد تنشأ أثناء تقديم الخدمة، مع الحرص على تحقيق رضا العملاء في جميع الأوقات.
• التنسيق مع الفريق: العمل جنبًا إلى جنب مع فريق العمل لضمان سير الخدمة بسلاسة خلال أوقات الذروة، والمساهمة في تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة.
• الالتزام بمعايير الجودة: الالتزام الكامل بمعايير الجودة المعتمدة في إعداد وتقديم المشروبات، وضمان تقديم منتج نهائي يتسم بالاتساق والكفاءة.

المتطلبات والمؤهلات

• الخبرة العملية: خبرة سابقة لا تقل عن سنة في مجال إعداد القهوة أو العمل في المقاهي أو المطاعم، مع إثبات القدرة على إعداد مجموعة متنوعة من المشروبات باحترافية.
• المهارات الفنية: القدرة على إدارة المخزون بكفاءة ودقة، بالإضافة إلى مهارات إدارة النقدية في حال التعامل مع المدفوعات النقدية.
• الانضباط والالتزام: الالتزام التام بمواعيد العمل، والقدرة على العمل تحت الضغط خلال فترات الذروة، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والانضباط.
• المهارات الشخصية: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وزملاء العمل، وحل المشكلات باحترافية، بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق.
• المؤهلات التعليمية: تفضل الشركة مرشحين حاصلين على شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها، مع تفضيل من لديهم دورات تدريبية في مجال إعداد القهوة.

مزايا الانضمام إلينا

نقدم لموظفينا بيئة عمل محفزة تدعم النمو المهني، مع مزايا تنافسية تشمل:

• فرص التدريب والتطوير المستمر.
• بيئة عمل آمنة وصحية.
• فرص الترقية والتطور الوظيفي.
• مزايا اجتماعية وصحية.

طريقة التقديم

للانضمام إلى فريقنا، يُرجى إرسال السيرة الذاتية الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني، مع ذكر المسمى الوظيفي "باريستا" في عنوان الرسالة، إلى:

[email protected]

نؤكد على أن الشركة تلتزم بسياسة المساواة في فرص العمل، وتحرص على اختيار أفضل الكفاءات بناءً على المهارات والخبرة، بغض النظر عن الجنس أو العمر أو الخلفية الثقافية.