مدير أمن السلسلة، رافلز وفيرمونت ذا ريد سي

نبذة عامة عن الوظيفة

تسعى شركة أكور، إحدى الشركات الرائدة عالمياً في قطاع الضيافة والفنادق، إلى تعيين مدير أمن سلسلة متميز للعمل في فندق رافلز وفيرمونت ذا ريد سي في المملكة العربية السعودية. يتمتع هذا الدور بمسؤولية حيوية في ضمان سلامة وأمن الضيوف والموظفين والزوار، بالإضافة إلى حماية أصول الفندق وضمان الامتثال الكامل للمعايير الدولية والمحلية لأمن المنشآت الفندقية. يعمل مدير أمن السلسلة ضمن فريق متكامل من الخبراء، ويتولى قيادة استراتيجية أمنية متكاملة تشمل الوقاية والاستجابة للطوارئ، مما يساهم في تعزيز سمعة الفندق كأحد الوجهات الفندقية الأكثر أماناً واحترافية في المنطقة.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة فريق الأمن: قيادة فريق أمني متكامل يضم حراس الأمن، وموظفي الاستجابة للطوارئ، وضمان تدريبهم المستمر على أحدث البروتوكولات الأمنية والتقنيات المستخدمة في هذا المجال.
• وضع وتنفيذ السياسات الأمنية: تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات أمنية شاملة تتوافق مع معايير أكور العالمية، بما في ذلك بروتوكولات الدخول والخروج، ومراقبة المناطق الحساسة، وإدارة الأزمات، وضمان الامتثال الكامل للقوانين المحلية والدولية.
• مراقبة ومراجعة المخاطر الأمنية: تقييم المخاطر الأمنية بشكل دوري، وتحديد الثغرات المحتملة، واقتراح الحلول الاستباقية لتفاديها، مع تقديم تقارير دورية إلى الإدارة العليا حول حالة الأمن في الفندق.
• التعاون مع الجهات الخارجية: التنسيق مع السلطات الأمنية المحلية، مثل الشرطة والدفاع المدني، بالإضافة إلى الجهات الحكومية الأخرى، لضمان تبادل المعلومات الأمنية وتعزيز التعاون في حالات الطوارئ أو التحقيقات الأمنية.
• إدارة الأزمات والطوارئ: وضع خطط طوارئ شاملة تشمل إجراءات الإخلاء، والإخلاء الأمني، والتعامل مع الحوادث الأمنية، وضمان تدريب الموظفين على تطبيق هذه الخطط بفعالية.
• مراقبة استخدام التكنولوجيا الأمنية: الإشراف على استخدام أنظمة المراقبة بالفيديو، وأنظمة التحكم في الدخول، وأجهزة الكشف عن المعادن، وضمان عملها بكفاءة عالية، بالإضافة إلى تقييم الحاجة إلى تحديثات أو تحسينات في هذه الأنظمة.
• ضمان سلامة الضيوف والموظفين: تنفيذ إجراءات أمنية تهدف إلى حماية سلامة جميع من يتواجد في الفندق، بما في ذلك الضيوف، والموظفين، والموردين، من خلال إجراءات مثل التفتيش الأمني، ومراقبة الدخول، وضمان عدم وجود تهديدات أمنية داخل المنشأة.
• التدقيق والامتثال: إجراء عمليات تدقيق أمني دورية للتأكد من الامتثال الكامل للمعايير الأمنية، وتقديم تقارير مفصلة إلى الإدارة العليا حول أي discrepancies أو أوجه قصور تتطلب معالجة فورية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• الخبرة المهنية: لا تقل عن 8 سنوات من الخبرة في مجال الأمن الفندقي أو الأمن في المنشآت الكبيرة، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منصب قيادي مثل مدير أمن أو مسؤول أمني رئيسي.
• المؤهلات العلمية: شهادة جامعية في مجال الأمن، أو الإدارة، أو أي مجال ذي صلة، مع تفضيل الحصول على شهادات معترف بها في مجال الأمن مثل شهادة CPO (Certified Protection Officer) أو شهادة PPS (Professional Protection Specialist).
• المهارات الفنية: إلمام تام بأنظمة المراقبة بالفيديو، وأنظمة التحكم في الدخول، وبروتوكولات الطوارئ، بالإضافة إلى القدرة على استخدام الأدوات والتقنيات الأمنية الحديثة.
• المهارات القيادية: القدرة على قيادة فريق عمل متعدد الثقافات، وتحفيزهم على تحقيق الأهداف الأمنية، بالإضافة إلى مهارات التواصل الفعال مع الإدارة العليا والجهات الخارجية.
• اللغات: proficiency في اللغة العربية واللغة الإنجليزية، مع تفضيل إجادة لغات أخرى مثل الفرنسية أو الإسبانية.
• الصفات الشخصية: النزاهة، والقدرة على اتخاذ القرارات تحت الضغط، والاهتمام الشديد بالتفاصيل، والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.

المزايا والعروض المقدمة

تقدم شركة أكور مجموعة شاملة من المزايا التي تشمل راتباً تنافسياً يتوافق مع خبرة المتقدم ومؤهلاته، بالإضافة إلى حزمة مزايا تشمل التأمين الصحي الشامل، والإقامة في فندق رافلز وفيرمونت ذا ريد سي، أو discounted rates في فنادق أكور الأخرى حول العالم. كما تشمل المزايا إجازات سنوية مدفوعة الأجر، وبرامج تدريبية مستمرة لتعزيز المهارات، وفرص التطوير الوظيفي داخل شبكة أكور العالمية. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع الموظف ببيئة عمل محفزة وداعمة، وفرص المشاركة في الفعاليات الاجتماعية والثقافية التي تنظمها الشركة.