Sales Representative travel & tourism

مندوب مبيعات في قطاع السفر والسياحة - المدينة المنورة

تعلن شركة Travel Holiday، الرائدة في قطاع السفر والسياحة، عن توفر فرصة وظيفية متميزة للانضمام إلى فريقنا في المدينة المنورة، وذلك لمنصب مندوب مبيعات متخصص في السفر والسياحة. نبحث عن شخص موهوب وذو خبرة في مجال المبيعات، يمتلك معرفة عميقة بقطاع السفر والسياحة، ويفضل أن يكون لديه خبرة سابقة في شركة سياحية أو وكالة سفر. إذا كنت تتمتع بشغف حقيقي بالسفر وتمتلك مهارات التواصل والإقناع اللازمة، فنحن نرحب بك للانضمام إلى فريقنا الديناميكي والمبتكر.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• التواصل الفعال مع العملاء: استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والواتساب، بالإضافة إلى وسائل التواصل الاجتماعي، وتقديم الدعم اللازم لهم.
• تحليل احتياجات العملاء: فهم متطلبات العملاء وميزانياتهم بدقة، واقتراح الوجهات السياحية والباقات المناسبة التي تلبي توقعاتهم.
• تقديم عروض أسعار وباقات سياحية: إعداد عروض أسعار تنافسية للعملاء، مع تقديم تفاصيل واضحة حول الخدمات المضمنة في كل باقة.
• متابعة العملاء وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات: متابعة العملاء المحتملين (Leads) وتحويل استفساراتهم إلى حجوزات مؤكدة من خلال تقديم حلول مخصصة وفعالة.
• بناء علاقات قوية مع العملاء: تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة ودعم مستمر، مما يساهم في تعزيز ولائهم للشركة.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية: العمل بجدية لتحقيق الأهداف المحددة للمبيعات، من خلال استراتيجيات تسويقية فعالة ومتابعة مستمرة.
• تنسيق العمل مع فريق الدعم: التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم تجربة سلسة للعميل، بدءًا من مرحلة الاستفسار وحتى إتمام الحجز.
• متابعة العملاء بعد الحجز: ضمان رضا العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم قبل وأثناء وبعد الرحلة، مما يعزز سمعة الشركة في السوق.

المتطلبات الأساسية

• الموقع: يجب أن يكون المتقدم من سكان المدينة المنورة.
• الخبرة: خبرة سابقة في مجال المبيعات تعتبر شرطًا أساسيًا.
• الخبرة في قطاع السفر والسياحة: خبرة سابقة في شركة سياحية، وكالة سفر، أو أي مجال مرتبط بالسفر والسياحة تعد ميزة قوية.
• المعرفة بالوجهات السياحية: معرفة جيدة بالوجهات السياحية المحلية والدولية، بالإضافة إلى الخدمات المتعلقة بالسفر مثل الفنادق، الطيران، والرحلات المنظمة.
• الشغف بالمجال: امتلاك شغف حقيقي واهتمام بمجال السفر والسياحة، مع القدرة على نقل هذا الحماس إلى العملاء.
• مهارات التواصل: مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي، بالإضافة إلى القدرة على الإقناع والتفاوض بفعالية.
• القدرة على المتابعة: القدرة على المتابعة المستمرة للعملاء، وإتمام المبيعات في الوقت المحدد.
• العمل تحت الضغط: القدرة على العمل وفق أهداف ومؤشرات مبيعات محددة، مع الالتزام بالمواعيد النهائية.
• اللغات: إجادة اللغة العربية بطلاقة، واللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.
• الشخصية: شخصية اجتماعية، مبادرة، ومنظمة، قادرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة.

تفاصيل الوظيفة

• الموقع: المدينة المنورة
• نوع الوظيفة: دوام كامل (Full-time)
• نظام العمل: حضوري (On-site)

إذا كنت تمتلك الخبرة اللازمة في مجال المبيعات ومعرفة حقيقية بقطاع السفر والسياحة، وترغب في الانضمام إلى فريق Travel Holiday، فنحن ندعوك لتقديم طلبك الآن. انضم إلى فريقنا وكن جزءًا من رحلة نجاحنا في تقديم تجارب سفر لا تُنسى لعملائنا.

للتقديم، يرجى إرسال سيرة ذاتية مفصلة إلى البريد الإلكتروني التالي: [email protected].