Field Service Engineer
الوصف الوظيفي
مهندس خدمات ميدانية (Field Service Engineer)
نحن في شركة Hitachi ABB Power Grids، الرائدة عالمياً في حلول الطاقة المتقدمة، نبحث عن مهندس خدمات ميدانية ذو كفاءة عالية للانضمام إلى فريقنا في الدمام، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور الحيوي دوراً محورياً في ضمان تشغيل وصيانة أنظمة الطاقة بكفاءة عالية، مما يساهم في دعم البنية التحتية للطاقة في المنطقة. سنكون مسؤولين عن تقديم الدعم الفني المباشر للعملاء، وإجراء الصيانة الدورية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في أنظمة الطاقة المعقدة، بالإضافة إلى تقديم حلول مبتكرة لتعزيز أداء المعدات وضمان استمرارية العمليات.
المسؤوليات الرئيسية
- الصيانة والإصلاح: تنفيذ الصيانة الوقائية والدورية لأنظمة الطاقة، بما في ذلك المحولات، والمحولات الكهربائية، وأنظمة التحكم، وغيرها من المعدات الحيوية. الكشف عن الأعطال واستكشافها وإصلاحها بكفاءة ودقة لضمان عدم انقطاع الخدمة.
- الدعم الفني للعملاء: تقديم الدعم الفني المباشر للعملاء من خلال الزيارات الميدانية أو الاتصال عن بعد، وتشخيص المشكلات الفنية، وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب. ضمان رضا العملاء من خلال تقديم استشارات فنية متخصصة وتحسين أداء الأنظمة.
- التدريب والتوعية: تدريب فرق العملاء على أفضل الممارسات في تشغيل وصيانة أنظمة الطاقة، بما في ذلك استخدام المعدات، وإجراءات السلامة، وإجراءات الطوارئ. تقديم التوعية اللازمة حول أحدث التقنيات والحلول المتاحة في السوق.
- التوثيق والإبلاغ: إعداد تقارير مفصلة عن الزيارات الميدانية، وحالة المعدات، والإجراءات المتخذة، بما في ذلك السجلات الفنية، وسجلات الصيانة، وتقارير الأعطال. تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول حالة الأنظمة والمشاكل المتكررة واقتراحات التحسين.
- الامتثال للسلامة: الالتزام بجميع معايير السلامة والصحة المهنية المعمول بها، بما في ذلك استخدام معدات الحماية الشخصية، وإجراءات السلامة في العمل، والبروتوكولات البيئية. ضمان بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين والعملاء.
- التعاون مع الفرق الداخلية: العمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة والتصميم، وفريق الدعم الفني، وفرق المبيعات لضمان تقديم حلول متكاملة تلبي احتياجات العملاء. المشاركة في المشاريع المشتركة وحل المشكلات الفنية المعقدة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- الخبرة العملية: لا تقل عن 3 سنوات في مجال خدمات الطاقة أو الصيانة الكهربائية، مع خبرة عملية في أنظمة الطاقة المعقدة مثل المحولات الكهربائية، وأنظمة التحكم، والمعدات الكهربائية الأخرى.
- المؤهلات العلمية: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، أو هندسة الطاقة، أو التخصصات ذات الصلة من جامعة معترف بها. الشهادات المهنية في مجال الطاقة أو الصيانة الكهربائية تعتبر ميزة إضافية.
- المهارات الفنية: إتقان استخدام الأدوات والتقنيات اللازمة لصيانة وإصلاح أنظمة الطاقة. معرفة جيدة بأنظمة التحكم، والبروتوكولات الصناعية، وبرمجيات إدارة الصيانة (CMMS).
- المهارات الشخصية: القدرة على العمل تحت الضغط، ومهارات الاتصال الفعالة، والقدرة على العمل بشكل مستقل أو كجزء من فريق. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة.
- اللغات: proficiency في اللغة العربية واللغة الإنجليزية، مع القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والفريق الداخلي.
- الترخيص: الحصول على ترخيص ساري المفعول للعمل في المملكة العربية السعودية، مع القدرة على السفر إلى مواقع العمل المختلفة داخل المملكة.
المزايا والعروض
نقدم مجموعة شاملة من المزايا التي تدعم نموك المهني والشخصي، بما في ذلك:
- رواتب تنافسية ومزايا مالية مجزية.
- فرص التدريب والتطوير المهني المستمر.
- بيئة عمل ديناميكية تشجع على الإبداع والابتكار.
- تأمين صحي شامل ومزايا اجتماعية.
- فرص للتقدم الوظيفي والنمو داخل الشركة العالمية الرائدة.
- بيئة عمل متنوعة وشاملة تدعم التنوع والتكامل.
إذا كنت مهندساً طموحاً يتطلع إلى المساهمة في تطوير قطاع الطاقة في المملكة العربية السعودية، وترغب في الانضمام إلى فريق عالمي رائد، فنحن ندعوك للتقدم لوظيفة مهندس خدمات ميدانية لدينا في الدمام. انضم إلينا وكن جزءاً من مستقبل الطاقة المستدامة.
يمكن أن يرتكب الذكاء الاصطناعي أخطاءً.