Network and Information Systems Administrator

نبذة عامة عن الوظيفة

تسعى شركتنا إلى التعاقد مع أخصائي شبكات ونظم معلومات مؤهل للانضمام إلى إدارة تقنية المعلومات، بهدف تعزيز استقرار البنية التحتية التقنية وضمان استمرارية الخدمات الرقمية. يتولى هذا الدور مسؤولية إدارة وتشغيل الشبكات، والخوادم، والأنظمة المؤسسية، بالإضافة إلى دعم التحول الرقمي من خلال تحسين أداء الأنظمة وضمان تكاملها مع بيئات العمل المختلفة. يُتوقع من المرشح الناجح أن يمتلك خبرة عملية في إدارة البنية التحتية التقنية، مع القدرة على معالجة التحديات الفنية وضمان أمن البيانات وسلامتها.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة وصيانة البنية التحتية التقنية: الإشراف على شبكات الشركة (LAN/WAN وWireless) وضمان استقرارها وأدائها الأمثل، بما في ذلك إدارة أجهزة الشبكة مثل الموجهات والمفاتيح (Switches/Routers) ومراقبة حركة البيانات.
• إدارة الخوادم والأنظمة الأساسية: تشغيل وصيانة خوادم Microsoft Windows Server، وضمان إدارة فعالة لخدمات الدليل النشط (Active Directory)، وحسابات المستخدمين، والصلاحيات، بما يتوافق مع سياسات أمن المعلومات.
• تشغيل الأنظمة المؤسسية: إدارة الأنظمة المؤسسية مثل Microsoft 365 وضمان تكاملها مع الأنظمة الأخرى، مثل أنظمة إدارة الموارد (ERP) أو أنظمة إدارة التعلم (LMS) أو أنظمة معلومات الطلاب (SIS)، حسب احتياجات الشركة.
• مراقبة الأداء وحل المشكلات: رصد أداء الشبكات والأنظمة بشكل مستمر، وتشخيص الأعطال الفنية، وتنفيذ إجراءات الاستعادة في حالات الطوارئ، بما يضمن استمرارية الخدمات دون انقطاع.
• إدارة النسخ الاحتياطي واستمرارية الأعمال: تصميم وتنفيذ خطط نسخ احتياطي данных وضمان استعادتها عند الحاجة، بالإضافة إلى إعداد خطط استمرارية الأعمال (Business Continuity Plans) لحماية البيانات الحيوية.
• إدارة الأصول البرمجية والتراخيص: متابعة التحديثات الدورية للأنظمة، وإدارة التراخيص البرمجية، وضمان الامتثال للقوانين المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية.
• التوثيق والدعم الفني: إعداد الوثائق الفنية المفصلة للأنظمة والشبكات، وتحديثها باستمرار، بالإضافة إلى تقديم الدعم الفني المتقدم للمستخدمين والدعم الفني الداخلي عند الحاجة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، علوم الحاسب، نظم المعلومات، هندسة الشبكات، أو أي تخصص ذي صلة من جامعة معترف بها.
• الخبرة العملية: لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في إدارة شبكات ونظم معلومات، مع خبرة مثبتة في إدارة شبكات LAN/WAN وWireless، بالإضافة إلى إدارة بيئات Microsoft Windows Server وActive Directory وMicrosoft 365.
• المهارات الفنية: معرفة جيدة بإدارة أنظمة المحاكاة الافتراضية (Virtualization) مثل VMware أو Hyper-V، وأنظمة النسخ الاحتياطي، فضلاً عن فهم عميق لأمن الشبكات وسياسات الحماية.
• اللغات: إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة بدرجة عالية، مع القدرة على إعداد التقارير الفنية والتواصل مع الجهات الداخلية والخارجية.
• الشهادات المهنية (ميزة): تفضل الشركة مرشحين حاصلين على شهادات معتمدة مثل Cisco Certified Network Associate (CCNA) أو Cisco Certified Network Professional (CCNP)، أو Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate، أو Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104)، أو VMware Certified Professional (VCP).

المهارات الإضافية (ميزة)

• خبرة في إدارة أنظمة ERP، LMS، أو SIS، خاصة في بيئات المؤسسات متعددة الفروع أو قطاع التعليم.
• مهارات تحليلية متقدمة لاستكشاف الأعطال الفنية وإيجاد حلول مبتكرة.
• قدرة على إعداد الوثائق الفنية والتقارير الإدارية بدقة ووضوح.
• مهارات التواصل الفعال والعمل ضمن فريق متعدد التخصصات، مع القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين بمهنية.

المزايا والتطلعات

نقدم بيئة عمل محفزة وفرصاً للتطوير المهني من خلال التدريب المستمر والمشاركة في المشاريع التكنولوجية الرائدة. كما نحرص على تقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل التأمين الصحي، والإجازات السنوية، وفرص الترقية بناءً على الأداء والإسهامات الفردية.