Business Process Analyst

محلل العمليات التجارية (Business Process Analyst)

نحن نبحث عن محلل عمليات تجارية متميز للانضمام إلى فريقنا في المملكة العربية السعودية. يتمتع المرشح الناجح بمهارات تحليلية قوية وقدرة على تحسين العمليات التجارية وزيادة الكفاءة التشغيلية. ستعمل في بيئة ديناميكية وداعمة، حيث ستساهم في تطوير وتحسين العمليات الداخلية والخارجية من خلال تحليل البيانات وتحديد فرص التحسين.

المسؤوليات الرئيسية

• تحليل العمليات التجارية: تقييم العمليات الحالية وتحديد نقاط الضعف والفرص لتحسين الكفاءة والإنتاجية.
• تطوير الحلول: تصميم وتنفيذ حلول مبتكرة لتحسين العمليات التجارية، بما في ذلك تبسيط الإجراءات وتقليل التكاليف.
• البحث عن البيانات وتحليلها: جمع البيانات من مصادر مختلفة وتحليلها باستخدام الأدوات الإحصائية والتقنية لتحديد الاتجاهات والأنماط.
• إعداد التقارير والتوصيات: إعداد تقارير مفصلة تتضمن تحليلاً للعمليات الحالية واقتراحات ملموسة للتحسين، مع تقديمها إلى الإدارة العليا لاتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• التعاون مع الأقسام المختلفة: العمل بشكل وثيق مع الأقسام الأخرى مثل تكنولوجيا المعلومات، والموارد البشرية، والعمليات، لضمان تنفيذ الحلول بفعالية.
• إدارة التغيير: دعم فرق العمل في تنفيذ التغييرات الجديدة وضمان انتقال سلس من خلال تقديم التدريب والدعم اللازم.
• مراقبة الأداء: متابعة أداء العمليات بعد تنفيذ التحسينات، وقياس تأثير التغييرات من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال تحليل العمليات التجارية أو ما يعادلها في مجالات مثل إدارة العمليات، أو استشارات الإدارة.
• المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو أي مجال ذي صلة. تفضل بعض الشركات الحصول على درجة الماجستير أو شهادة مهنية مثل PMP أو Six Sigma.
• المهارات التقنية: إتقان استخدام أدوات تحليل البيانات مثل Excel، SQL، وPower BI. معرفة جيدة بأدوات إدارة العمليات مثل BPMN أو Lucidchart.
• المهارات الشخصية: القدرة على التواصل بفعالية مع مختلف المستويات الإدارية، ومهارات حل المشكلات، والقدرة على العمل ضمن فريق.
• اللغات: إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة، ويفضل إجادة اللغة العربية بطلاقة أيضاً.

المزايا والتسهيلات

نقدم بيئة عمل محفزة مع مزايا تنافسية تشمل:

• رواتب تنافسية وفقاً للخبرة والمؤهلات.
• فرص تطوير مهني من خلال برامج التدريب والدورات المتخصصة.
• بيئة عمل داعمة تشجع على الإبداع والابتكار.
• مزايا اجتماعية وصحية شاملة.
• فرص للتقدم الوظيفي والنمو داخل الشركة.

إذا كنت تتمتع بالخبرة والمهارات اللازمة للانضمام إلى فريقنا، فنحن نتطلع إلى استقبال طلبك. انضم إلينا وكن جزءاً من فريق يسعى جاهداً لتحقيق التميز في العمليات التجارية.