مدير الخدمات الإدارية

مدير الخدمات الإدارية - Rosewood Red Sea

تقدم شركة Rosewood Red Sea، إحدى العلامات التجارية الرائدة في مجال الفندقة العالمية، فرصة استثنائية لقيادة فريق الخدمات الإدارية ضمن موقعنا في السعودية. نبحث عن مدير خدمات إدارية متميز يمتلك خبرة واسعة في إدارة العمليات الإدارية والتشغيلية، مع القدرة على ضمان جودة الخدمة وتوفير بيئة عمل فعالة ومتميزة.

في هذا الدور الاستراتيجي، ستقوم بتوجيه فريقك نحو تحقيق أهداف الشركة من خلال تطبيق أفضل الممارسات الإدارية والتشغيلية، مع التأكد من الامتثال للمعايير الدولية في مجال الخدمات الفندقية. ستعمل على تحسين تجربة العملاء من خلال ضمان سير العمليات الإدارية بسلاسة، وتوفير بيئة عمل آمنة ومبتكرة.

التفاصيل الرئيسية للوظيفة:

• الموقع: موقع على الأرض في السعودية (On-site)
• العمل: بدوام كامل
• الخبرات المطلوبة:
• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة الخدمات الإدارية أو العمليات الفندقية أو المتعلقة بالخدمات.
• خبرة سابقة في صناعة الفندقة أو الخدمات السياحية من المفضل.
• قدرة على إدارة فرق عمل متعددة الثقافات وتوجيهها نحو تحقيق الأهداف.
• معرفة متعمقة بالأنظمة والإجراءات الإدارية المعيارية.
• قدرة على تحليل البيانات وتقديم تقارير استراتيجية.
• مهارات قوية في التواصل والتفاوض.
• معرفة باللغة الإنجليزية بطلاقة.
• المعرفة الأساسية باللغة العربية من المفضل.

المهام الرئيسية:

• إدارة وتوجيه فريق الخدمات الإدارية لضمان تحقيق الأهداف التشغيلية.
• تطوير وإدارة السياسات والإجراءات الإدارية لضمان الامتثال للمعايير الدولية.
• تحسين العمليات الإدارية من خلال تطبيق أفضل الممارسات والتكنولوجيا.
• التأكد من جودة الخدمات المقدمة وتجربة العملاء.
• التعاون مع مختلف الأقسام لضمان تنسيق العمل وتكامل العمليات.
• إدارة الموارد البشرية والإدارية بما في ذلك التوظيف والتدريب.
• تطوير تقارير دورية لتقديم تحليلات استراتيجية للقيادة.
• التأكد من الامتثال للقوانين والإرشادات المحلية والدولية.
• توفير بيئة عمل آمنة وصحية للفرق.

المهارات المطلوبة:

• قدرة على حل المشكلات وتحليلها بفعالية.
• مهارات قيادية قوية مع القدرة على إلهام الفريق.
• قدرة على العمل تحت ضغط وتكييف الذات مع التغييرات.
• مهارات تنظيمية عالية لضمان تحقيق الأهداف في المواعيد المحددة.
• معرفة متقدمة بالأنظمة الإدارية والتقنية المستخدمة في صناعة الفندقة.

المزايا:

• فرصة للعمل في بيئة فندقية عالمية رائدة.
• التطور المهني والتدريب المستمر.
• بيئة عمل متعددة الثقافات وداعمة.
• مزايا تنافسية بما في ذلك الراتب التنافسي والخدمات الاجتماعية.
• فرصة للتأثير على تطوير العمليات الإدارية في الشركة.

إذا كنت تمتلك خبرة واسعة في إدارة الخدمات الإدارية وتريد أن تساهم في رفع مستوى تجربة العملاء في أحد أفضل الفنادق العالمية، فانتظرنا لتقديم طلبك الآن.