أخصائي العلاقات العامة

نبذة عامة عن الوظيفة

تسعى جامعة الشعب (University of the People) إلى التعاقد مع أخصائي علاقات عامة متميز للعمل عن بُعد في المملكة العربية السعودية، وذلك لدعم جهودها في تعزيز التواصل المؤسسي وتعزيز سمعتها المحلية والدولية. يلعب هذا الدور الحيوي دوراً محورياً في بناء العلاقات الاستراتيجية مع وسائل الإعلام، الشركاء، والجمهور، بالإضافة إلى إدارة السمعة المؤسسية من خلال استراتيجيات فعالة وابتكارية. يتمتع أخصائي العلاقات العامة بفرصة المساهمة في تطوير صورة الجامعة كمنصة تعليمية رائدة تعتمد على التعليم عن بُعد بجودة عالية، مما يعزز من مكانتها في السوق التعليمي العالمي.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة الاتصالات الخارجية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاتصالات الخارجية لتعزيز رؤية الجامعة وقيمها، بما في ذلك إعداد البيانات الصحفية، المقالات، والمحتوى الإعلامي، بالتعاون مع فريق التسويق والإعلام.
• العلاقات الإعلامية: بناء علاقات قوية مع وسائل الإعلام المحلية والدولية، وتنسيق المقابلات الصحفية، وتقديم الدعم الإعلامي للجامعة، بالإضافة إلى متابعة التقارير الإعلامية وتحليلها لضمان دقة и إيجابية التغطية الإعلامية.
• إدارة السمعة المؤسسية: رصد وتحليل آراء الجمهور والشركاء حول الجامعة، وتطوير استراتيجيات لتحسين السمعة المؤسسية، بما في ذلك التعامل مع الأزمات واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية صورة الجامعة.
• تنظيم الفعاليات والمؤتمرات: تخطيط وتنفيذ الفعاليات والمؤتمرات التي تعزز من حضور الجامعة في المجتمع، بما في ذلك الفعاليات الإعلامية، المؤتمرات الأكاديمية، والحملات الترويجية، بالتعاون مع الأقسام الداخلية والخارجية.
• الإشراف على المحتوى الرقمي: تطوير محتوى إعلامي جذاب وملائم للمنصات الرقمية، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، الموقع الإلكتروني، والنشرات الإخبارية، لضمان وصول الرسائل الإعلامية إلى الجمهور المستهدف بفعالية.
• التعاون مع الأقسام الداخلية: العمل بشكل وثيق مع أقسام الجامعة المختلفة مثل التسويق، الموارد البشرية، والشؤون الأكاديمية، لضمان تناغم الرسائل الإعلامية وتعزيز التعاون بين الأقسام لتحقيق الأهداف المشتركة.
• تحليل البيانات وقياس الأداء: استخدام أدوات تحليل البيانات لقياس تأثير استراتيجيات العلاقات العامة، وتقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول الأداء الإعلامي وتحليل الاتجاهات، واقتراح تحسينات مستمرة.
• التدريب والتطوير: تقديم الدعم التدريبي لفريق العلاقات العامة أو الأقسام الأخرى حول أفضل الممارسات في مجال العلاقات العامة، بما في ذلك إدارة الأزمات، التواصل الفعال، واستخدام الأدوات الإعلامية الحديثة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• التعليم: الحصول على درجة البكالوريوس في تخصصات مثل العلاقات العامة، الإعلام، التسويق، أو أي مجال ذي صلة. تفضل الجامعة الحصول على درجة الماجستير في أحد هذه التخصصات.
• الخبرة: لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في مجال العلاقات العامة أو الاتصالات المؤسسية، مع خبرة مثبتة في إدارة العلاقات الإعلامية وتنظيم الفعاليات. تفضل الجامعة خبرة سابقة في قطاع التعليم أو المنظمات الدولية.
• المهارات الفنية:
  • إتقان كتابة المحتوى الإعلامي باللغة العربية واللغة الإنجليزية باحترافية.
  • القدرة على استخدام أدوات إدارة العلاقات العامة مثل Cision، Meltwater، أو أدوات تحليل البيانات مثل Google Analytics.
  • التمكن من استخدام منصات التواصل الاجتماعي بفعالية، بما في ذلك LinkedIn، Twitter، وFacebook.
  • القدرة على إدارة الأزمات والتواصل الفعال تحت الضغط.
• المهارات الشخصية:
  • مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء العلاقات الشخصية والمهنية.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد، مع الالتزام بالمواعيد النهائية وتحقيق الأهداف.
  • الابتكار والإبداع في تطوير استراتيجيات العلاقات العامة التي تلبي احتياجات الجامعة.
  • القدرة على العمل ضمن فريق متعدد الثقافات والتعامل مع جمهور متنوع.
• الشهادات الإضافية: تفضل الجامعة الحصول على شهادات مهنية مثل CIPR أو PRSA، أو أي شهادة أخرى معترف بها في مجال العلاقات العامة.

المزايا والتسهيلات

تقدم جامعة الشعب مجموعة من المزايا والتسهيلات التي تهدف إلى دعم أخصائي العلاقات العامة في أداء مهامه بفعالية، بما في ذلك:

• فرصة العمل عن بُعد من أي مكان في المملكة العربية السعودية، مما يوفر مرونة في إدارة الوقت والالتزامات الشخصية.
• بيئة عمل دولية وديناميكية، مع فرصة التفاعل مع فريق متعدد الثقافات من مختلف أنحاء العالم.
• فرصة المشاركة في برامج تدريبية وتطويرية مستمرة لتعزيز المهارات الشخصية والمهنية.
• مزايا اجتماعية وصحية شاملة، بما في ذلك التأمين الصحي، الإجازات السنوية المدفوعة، والإجازات المرضية.
• فرصة المساهمة في تطوير التعليم العالي من خلال دعم جامعة رائدة تعتمد على التعليم عن بُعد بجودة عالية.

المتطلبات الإضافية

يجب على المرشح الناجح أن يلتزم بالمبادئ الأخلاقية والقيم المؤسسية لجامعة الشعب، بما في ذلك النزاهة، الشفافية، والالتزام بالتنوع والشمولية. كما يتعين عليه أن يكون قادراً على العمل في بيئة متعددة الثقافات والتكيف مع التغيرات السريعة في مجال التعليم والتكنولوجيا. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون المرشح قادراً على تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول أنشطة العلاقات العامة وتحليل الأداء، مع اقتراح استراتيجيات لتحسين النتائج.