نادل

نادل (خدمة العملاء) - شركة كباب زهر المحدودة

نبحث عن نادل (خدمة عملاء) محترف ومهتم لتقديم تجربة طعام استثنائية لعملائنا في مطاعم شركة كباب زهر المحدودة. نعمل في بيئة ديناميكية وحيوية، حيث يلعب النادل دوراً حيوياً في ضمان رضا العملاء وخلق انطباع إيجابي عن علامتنا التجارية. إذا كنت تتمتع بمهارات تواصل قوية، وحبك لخدمة الآخرين، وترغب في العمل ضمن فريق متكامل في أحد أفضل المطاعم في الرياض، فإن هذه الفرصة تناسبك تماماً.

المسؤوليات الرئيسية

• خدمة العملاء الممتازة: استقبال العملاء باحترافية، تقديم التوصيات بشأن القائمة، والإجابة على استفساراتهم بلباقة ودقة.
• تنفيذ الطلبات: تسجيل طلبات العملاء بدقة، وضمان تقديمها في الوقت المحدد مع الحفاظ على جودتها.
• إدارة الطاولات: ترتيب الطاولات بشكل أنيق، وتنظيفها بعد انتهاء الجلسة، وضمان بيئة نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات.
• التعاون مع الفريق: العمل جنباً إلى جنب مع الطهاة، والموظفين الآخرين، وضمان تنسيق سلس بين مختلف أقسام المطعم.
• حل المشكلات: التعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات باحترافية، والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن لضمان رضا العميل.
• المساهمة في المبيعات: تعزيز مبيعات المطعم من خلال تقديم عروض خاصة أو توصيات قائمة بشكل استراتيجي.
• الالتزام بمعايير النظافة والسلامة: الالتزام بجميع بروتوكولات النظافة والسلامة الغذائية المعمول بها في الشركة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة سابقة في مجال خدمة المطاعم أو الضيافة (ميزة).
• مهارات تواصل قوية باللغة العربية واللغة الإنجليزية (ميزة).
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وضغوط العمل.
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة في تقديم الخدمة.
• المرونة في جدولة العمل، بما في ذلك العمل في أوقات الذروة والعطلات الرسمية.
• القدرة على العمل ضمن فريق والتكيف مع بيئة عمل جماعية.
• الشخصية المحببة والابتسامة الدائمة التي تساهم في خلق جو ودود.

المزايا والتسهيلات

نقدم لموظفينا بيئة عمل محفزة ومميزة، تشمل:

• راتب تنافسي وفقاً للخبرة والمؤهلات.
• فرص تطوير مهني من خلال التدريب المستمر.
• بيئة عمل داعمة ومرحة.
• مزايا إضافية وفقاً للسياسة الداخلية للشركة.

إذا كنت تتطلع إلى الانضمام إلى فريق محترف في شركة رائدة في قطاع الضيافة، وترغب في تقديم خدمة عملاء استثنائية، فنحن بانتظارك. أرسل سيرتك الذاتية الآن وكن جزءاً من نجاحنا المستمر.