استشاري Oracle PRM

استشاري Oracle PRM – دعم استراتيجي لتطوير عمليات إدارة العلاقات مع العملاء

تبحث شركة Eshana HR Consultants، إحدى الشركات الرائدة في مجال الاستشارات البشرية والتقنية في السعودية، عن استشاري Oracle PRM ذو خبرة عالية لتولي دور حيوي في دعم الشركات المحلية والدولية في تبني وتطبيق حلول Oracle Partner Relationship Management (PRM) بكفاءة عالية. هذا الدور يتطلب خبرة متخصصة في مجال إدارة علاقات الشركاء والتسويق الرقمي، بالإضافة إلى القدرة على تقديم حلول تقنية متقدمة تساهم في تحسين أداء العمليات التجارية وتحقيق النمو المستدام.

ستكون مسؤولياتك الرئيسية تشمل:

• التشخيص والتحليل: إجراء تحليل شامل لاحتياجات العملاء من خلال فهم متعمق لأعمالهم، وتحديد نقاط القوة والضعف في عمليات إدارة علاقات الشركاء الحالية، مع تقديم توصيات استراتيجية مبنية على أفضل ممارسات Oracle PRM.
• التدريب والتطوير: تصميم ورش عمل وتدريب فرق العمل على استخدام أدوات Oracle PRM، بما في ذلك إدارة الشركاء، تتبع الأداء، والتسويق عبر الشركاء، لضمان الاستفادة القصوى من النظام.
• التكامل والتحسين: ضمان تكامل حلول Oracle PRM مع الأنظمة الحالية للشركة، مثل ERP أو CRM، وتحسين العمليات التجارية من خلال أتمتة workflows وتوفير تقارير تحليلية دقيقة.
• الدعم الفني: تقديم الدعم الفني المستمر للعملاء، بما في ذلك حل مشكلات النظام، وتحديثات البرامج، وضمان استقرار الأداء والتوافق مع أحدث إصدارات Oracle.
• الاستشارات الاستراتيجية: المشاركة في تصميم استراتيجيات نمو للشركاء، من خلال تحليل بيانات Oracle PRM، وتقديم رؤى حول فرص السوق، وتحديد أفضل الممارسات لتسويق المنتجات والخدمات عبر الشركاء.
• التحليل والبيانات: تحليل بيانات Oracle PRM لتقديم تقارير أداء شاملة، بما في ذلك قياس رضا الشركاء، وتحليل أداء المبيعات، وتقديم توصيات لتحسين العلاقات التجارية.

للتقدم لهذا الدور، نبحث عن:

• خبرة: أكثر من 5 سنوات في مجال إدارة علاقات الشركاء أو التسويق الرقمي، مع خبرة مباشرة في حلول Oracle PRM أو أنظمة إدارة الشركاء الأخرى.
• المهارات التقنية: خبرة في استخدام Oracle PRM، بما في ذلك إدارة بيانات الشركاء، تتبع المبيعات، والتسويق عبر الشركاء. معرفة متقدمة بأدوات تحليل البيانات مثل SQL أو Tableau من ميزة إضافية.
• المهارات الشخصية: القدرة على التواصل الفعال مع العملاء والشركاء، بالإضافة إلى القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات. يجب أن تكون شخصاً متحمساً للابتكار، قادراً على حل المشكلات بشكل استراتيجي.
• التعليم: درجة جامعية في إدارة الأعمال، أو هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة، مع شهادة متخصصة في Oracle أو أنظمة إدارة علاقات العملاء.
• اللغات: إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة، مع معرفة جيدة باللغة العربية.

ستكون هذه الفرصة مثالية للمهنيين الذين يسعون لتطوير مهاراتهم في مجال الاستشارات التقنية، مع فرصة للعمل في بيئة ديناميكية ومبتكرة، وتقديم قيمة حقيقية للشركات التي تسعى لتوسيع نطاق علاقاتها التجارية عبر الشركاء. إذا كنت تمتلك خبرة في Oracle PRM وتريد أن تكون جزءًا من فريق استشاري رائد، فانتظرنا لتقديم طلبك.

العمل في الموقع في الرياض، السعودية.