مندوب مبيعات قطع غيار سيارات

نبذة عامة عن الوظيفة

تسعى شركة إدراك المتحدون التجارية إلى تعيين مندوب مبيعات متخصص في قطع غيار السيارات للعمل ضمن فريقها المبيعات. يلعب هذا الدور الحيوي دوراً محورياً في تعزيز مبيعات الشركة من خلال تقديم حلول قطع غيار عالية الجودة للعملاء، سواء كانوا وكلاء سيارات أو محلات صيانة أو مستهلكين نهائيين. يعمل مندوب المبيعات في بيئة ديناميكية تتطلب مهارات اتصال قوية، وقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، بالإضافة إلى معرفة فنية دقيقة بأنواع القطع المختلفة وخصائصها.

المسؤوليات الرئيسية

• تسويق المنتجات: تقديم عروض تسويقية مخصصة للعملاء، بما في ذلك تقديم معلومات دقيقة حول مواصفات قطع الغيار، وفوائدها، وسعرها، وضماناتها.
• إدارة العلاقات مع العملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال التواصل المستمر، والاستماع إلى احتياجاتهم، وتقديم حلول تلبي توقعاتهم.
• تحديث قاعدة البيانات: تسجيل جميع تفاصيل المبيعات، بما في ذلك طلبات العملاء، والمواعيد النهائية للتسليم، والمعلومات الفنية، في نظام إدارة المبيعات الخاص بالشركة.
• التدريب والتطوير: المشاركة في الدورات التدريبية الداخلية والخارجية لتعزيز المعرفة الفنية حول قطع الغيار، بالإضافة إلى تطوير مهارات المبيعات والتفاوض.
• تحقيق الأهداف المالية: العمل على تحقيق الأهداف الشهرية والسنوية المحددة للمبيعات، من خلال تنفيذ استراتيجيات تسويقية فعالة وزيادة حصتها السوقية.
• حل المشاكل الفنية: تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة، والإجابة على استفساراتهم حول تركيب القطع أو توافقها مع أنواع السيارات المختلفة.
• التعاون مع الأقسام الداخلية: التنسيق مع أقسام اللوجستيات، والمخازن، وخدمة العملاء لضمان تسليم سريع ودقيق للطلبات، وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

للنجاح في هذا الدور، يتعين على المرشح أن يتمتع بالمؤهلات والخبرات التالية:

• خبرة سابقة: خبرة لا تقل عن سنتين في مجال مبيعات قطع غيار السيارات أو في مجالات مماثلة، مثل مبيعات السيارات أو قطع الغيار الصناعية.
• معرفة فنية: فهم جيد لأنواع قطع الغيار المختلفة، مثل المحركات، والمكابح، والإطارات، والإلكترونيات، بالإضافة إلى القدرة على قراءة الرسومات الفنية أو الكتالوجات الفنية.
• مهارات اتصال: قدرة ممتازة على التواصل الشفهي والكتابي باللغة العربية، مع القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية أو أي لغة أخرى حسب احتياجات السوق.
• مهارات التفاوض: مهارات قوية في التفاوض وإقناع العملاء، مع القدرة على التعامل مع الاعتراضات وحلها بفعالية.
• القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على إدارة الوقت بفعالية، والعمل تحت ضغوط المواعيد النهائية، وتحقيق الأهداف في بيئة تنافسية.
• الالتزام بالأخلاقيات المهنية: الالتزام بمعايير الأخلاقيات المهنية، بما في ذلك الشفافية، والنزاهة، واحترام خصوصية معلومات العملاء.

المزايا والعلاوات

تقدم شركة إدراك المتحدون التجارية مجموعة من المزايا التي تهدف إلى دعم نمو الموظفين وتحفيزهم على الأداء المتميز، وتشمل:

• راتب تنافسي: راتب أساسي مجزي بالإضافة إلى عمولات على المبيعات، مما يتيح للموظفين تحقيق دخل يتناسب مع جهودهم.
• فرص التطوير: فرص التدريب المستمر والتطوير المهني، بما في ذلك الدورات الفنية والتسويقية، ودعم الحصول على شهادات معترف بها.
• بيئة عمل محفزة: بيئة عمل داعمة ومرنة، مع فرص للتفاعل مع فريق عمل متحمس وذو خبرة.
• مزايا إضافية: تأمين صحي، إجازات سنوية مدفوعة الأجر، ومزايا أخرى حسب سياسة الشركة.

المهارات الشخصية المرغوبة

إلى جانب المؤهلات والخبرات، تبحث الشركة عن مرشحين يتمتعون بالمهارات الشخصية التالية:

• القدرة على العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق، والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة.
• المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات في السوق أو في احتياجات العملاء، والقدرة على التعامل مع المواقف غير المتوقعة.
• الاهتمام بالتفاصيل: الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة، مثل دقة المعلومات المقدمة للعملاء، وضمان عدم وجود أخطاء في طلباتهم.
• القدرة على التعلم: الرغبة في التعلم المستمر وتطوير المهارات، سواء كانت فنية أو تسويقية أو إدارية.