مهندس ما قبل البيع

مهندس ما قبل البيع - دور استراتيجي في دعم نجاح حلول الشركة

تبحث شركة APTWatch، إحدى الشركات الرائدة في مجال حلول الأمن السيبراني والتكنولوجيا المتقدمة، عن مهندس ما قبل البيع (Pre-Sales Engineer) ذو خبرة ومهارات فنية متميزة ليدعم فريق المبيعات في جدة. هذا الدور يتطلب دمجًا مثاليًا بين المعرفة التقنية العميقة والتواصل الاستراتيجي مع العملاء، بهدف تسهيل عملية اتخاذ القرار وتقديم حلول متكاملة تلبي احتياجات العملاء بشكل فعّال.

في هذا المنصب، ستشارك في تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول تقنية مبتكرة من خلال فهم عميق لمنتجات الشركة وأحدث التطورات في مجال الأمن السيبراني. ستعمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات لتقديم عرضيات فنية متقنة، وتقديم ديمو حية للمنتجات، بالإضافة إلى تقديم توصيات استراتيجية تستند إلى تحليلات فنية دقيقة.

مسؤوليات رئيسية:

• التحليل الفني: تحليل احتياجات العملاء وتحديد الحلول التقنية المناسبة من منتجات الشركة، مع تقديم تقييمات فنية دقيقة لتأثير هذه الحلول على عمليات العملاء.
• الدعم الفني للمبيعات: تقديم دعم فني شامل لفريق المبيعات خلال مراحل التفاوض والبيع، بما في ذلك إعداد عرضيات فنية، تقديم ديمو للمنتجات، وتوضيح المزايا التنافسية للحلول المقترحة.
• التواصل مع العملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال التواصل المباشر، فهم احتياجاتهم، وتقديم حلول مخصصة تلبي أهدافهم الاستراتيجية.
• التدريب والتوعية: تقديم دورات تدريبية قصيرة لفريق المبيعات حول المنتجات الجديدة والتحديثات التقنية، بالإضافة إلى دعم العملاء في فهم كيفية استخدام الحلول المقترحة.
• البحث والتطوير: متابعة أحدث التطورات في مجال الأمن السيبراني والتكنولوجيا، وتقديم تقارير استراتيجية لفريق المبيعات حول الاتجاهات الجديدة التي يمكن أن تؤثر على السوق.
• التعاون مع الفرق الداخلية: العمل بشكل وثيق مع فرق تطوير المنتجات، الدعم الفني، والإدارة لتقديم حلول متكاملة تلبي احتياجات العملاء.

المهارات المطلوبة:

• الخبرة الفنية: خبرة مدتها لا تقل عن 3 سنوات في مجال الأمن السيبراني أو الحلول التقنية المتقدمة، مع فهم عميق لمبادئ الأمن السيبراني، الشبكات، وأجهزة الأمن.
• المهارات التقنية: خبرة مع منتجات الأمن السيبراني مثل الحلول المضادة للفيروسات، الحلول المضادة للتهديدات، وأجهزة الحماية من الهجمات السيبرانية.
• المهارات التواصل: قدرات قوية على التواصل مع العملاء والمشترين، القدرة على شرح المفاهيم التقنية بشكل بسيط ومفهوم.
• المهارات التحليلية: القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول فنية مبتكرة، مع القدرة على تقديم عرضيات فنية متقنة.
• المهارات التنظيمية: القدرة على إدارة وقتك بشكل فعال، والتخطيط لزيارات العملاء، وإعداد العرضيات في المواعيد المحددة.
• المهارات الشخصية: شخصيات إيجابية، قادرة على العمل في بيئة ديناميكية، مع قدرات عالية على التعاون مع الفرق الداخلية والخارجية.

المزايا:

• فرصة العمل في شركة رائدة في مجال الأمن السيبراني، مع بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة.
• دعم مستمر لتطوير المهارات التقنية والفنية من خلال برامج تدريبية متخصصة.
• فرص نمو مهني داخل الشركة، مع إمكانية الترقية إلى مناصب استراتيجية.
• بيئة عمل متكاملة وداعمة، مع فريق عمل متخصص ومتحد.

إذا كنت تمتلك خبرة في مجال الأمن السيبراني، ومهارات فنية قوية، بالإضافة إلى قدرات التواصل الاستراتيجي، فإن هذا المنصب هو فرصة مثالية لك لدمج خبراتك في بيئة عمل متقدمة تدعم النمو المهني والابتكار.