Receptionist

وصف الوظيفة

نحن في شركة سلطان للخدمات الإدارية (SULTANH) located in الرياض، المملكة العربية السعودية، نبحث عن موظف استقبال محترف وودود للانضمام إلى فريقنا. يلعب هذا الموظف دورًا حيويًا في ضمان تقديم تجربة مميزة للزوار والعملاء من خلال تقديم خدمة استقبال متميزة واحترافية. إذا كنت تتمتع بمهارات اتصال قوية، وترغب في العمل في بيئة ديناميكية، وترغب في المساهمة في نجاح شركتنا، فنحن نرحب بك للانضمام إلينا.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء: تقديم خدمة استقبال ممتازة من خلال استقبال الزوار والعملاء بطريقة ودية واحترافية، والتأكد من توجيههم بشكل صحيح داخل المنشأة.
• إدارة الاتصالات الهاتفية: استقبال وإدارة جميع المكالمات الهاتفية الواردة، وتوجيهها إلى الموظفين أو الأقسام المناسبة، مع تسجيل الرسائل بدقة عند الضرورة.
• تنظيم الجداول الزمنية: إدارة وتنظيم الجداول الزمنية للموظفين والزوار، وضمان تحديثها بشكل دوري، والتعامل مع أي تغييرات أو طلبات خاصة.
• المساعدة الإدارية: تقديم الدعم الإداري للموظفين في مختلف الأقسام، مثل إعداد الوثائق، وتنظيم الملفات، وإدارة البريد الوارد والصادر.
• إدارة البيانات والمعلومات: الحفاظ على سجلات دقيقة وحديثة للزوار والموظفين، وضمان سرية المعلومات وفقًا للسياسات الداخلية للشركة.
• تنسيق الاجتماعات: ترتيب وتنسيق الاجتماعات الداخلية والخارجية، بما في ذلك إعداد القاعات، وتوفير المستلزمات اللازمة، وضمان سير الاجتماعات بسلاسة.
• المساهمة في بيئة العمل الإيجابية: تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال تقديم الدعم اللوجستي والإداري، والمساهمة في تحسين تجربة العملاء والزوار داخل المنشأة.
• الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بجميع السياسات والإجراءات الداخلية للشركة، وضمان تطبيقها بشكل صحيح في جميع الأوقات.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• التعليم: الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها على الأقل. تفضل بعض الشركات الحصول على شهادة جامعية في تخصصات مثل الإدارة أو الاتصالات أو المجالات ذات الصلة.
• الخبرة: خبرة سابقة في مجال استقبال العملاء أو الدعم الإداري، ويفضل أن تكون في بيئة عمل مماثلة.
• المهارات اللغوية: إجادة اللغة العربية واللغة الإنجليزية بطلاقة، مع القدرة على التواصل بفعالية مع مختلف الثقافات والفئات العمرية.
• المهارات الشخصية: القدرة على العمل تحت الضغط، والمهارات التنظيمية القوية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحكمة ولباقة.
• المهارات التقنية: إتقان استخدام الحاسب الآلي، والبرمجيات المكتبية مثل مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, Outlook)، بالإضافة إلى القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات أو أنظمة استقبال الزوار إذا لزم الأمر.
• الصفات الشخصية:Appearance Professionnel، وودود، وصبور، وقادر على العمل في فريق، مع القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة.

المزايا والعروض

نقدم لموظفينا بيئة عمل محفزة وداعمة، بالإضافة إلى مجموعة من المزايا التي تشمل:

• راتب تنافسي يتناسب مع المؤهلات والخبرة.
• فرص تطوير مهني من خلال برامج التدريب والدورات التعليمية.
• بيئة عمل آمنة وصحية مع الالتزام بجميع معايير السلامة المهنية.
• مزايا اجتماعية مثل التأمين الصحي وتأمين الحياة.
• فرص للتفاعل مع فريق عمل متكامل وديناميكي.
• فرص للتقدم الوظيفي والنمو داخل الشركة.

طريقة التقديم

إذا كنت تتوافر على المؤهلات والخبرات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريقنا، نرجو منك إرسال سيرتك الذاتية مرفقة برسالة تحفيزية قصيرة توضح أسباب رغبتك في العمل معنا، وذلك عبر البريد الإلكتروني: [email protected]، مع ذكر عنوان الوظيفة في خانة "الموضوع".