موظفة مبيعات عبر الهاتف

موظفة مبيعات عبر الهاتف – بناء علاقات قوية وتحقيق أهداف مبيعات مبتكرة

تستهدف شركة دروز اللال موظفة مبيعات عبر الهاتف ذات روح المبادرة والقدرة على التواصل الفعال، للانضمام إلى فريق المبيعات المتنامي الذي يسعى لتوسيع قاعدة العملاء وتحقيق أهداف مبيعات مبتكرة. ستكون هذه الفرصة مثالية لمن تبحث عن بيئة عمل ديناميكية ومحفزة، حيث ستستثمر مهاراتك في التواصل والتفاوض لتحويل الاتصالات الهاتفية إلى صفقات ناجحة، وبناء علاقات مستدامة مع العملاء.

ستكون المسؤولية الرئيسية للمرشحة الناجحة هي التواصل المباشر مع العملاء المحتملين عبر الهاتف، عرض المنتجات أو الخدمات بفعالية، وإتمام عمليات البيع باحترافية. ستعمل ضمن فريق متكامل، مع التركيز على تحقيق أهداف مبيعات محددة، بالإضافة إلى تعزيز تجربة العملاء وتحسين رضاهم. هذه الوظيفة تتطلب قدرات عالية على الإقناع والتفاوض، بالإضافة إلى القدرة على العمل تحت ضغط الوقت مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية.

المهام والمسؤوليات

ستشمل مسؤوليات هذا المسمى الوظيفي ما يلي:

• التواصل مع العملاء: إجراء مكالمات هاتفية فعالة مع العملاء المحتملين والExisting، لعرض المنتجات أو الخدمات المقدمة من الشركة.
• التسويق والإقناع: شرح مميزات المنتجات أو الخدمات بوضوح، وتقديم حلول مخصصة تلبي احتياجات العملاء.
• إغلاق الصفقات: تحويل الاتصالات إلى صفقات مبيعات ناجحة، مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
• التسجيل والإدارة: تسجيل بيانات المكالمات والنتائج في نظام إدارة العملاء (CRM)، وضمان تحديث المعلومات بشكل دوري.
• تحقيق الأهداف: المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية، مع تقديم تقارير دورية عن الأداء.
• التعامل مع اعتراضات العملاء: تحويل التحديات أو الاعتراضات إلى فرص بيع من خلال مهارات التفاوض والتواصل.
• المشاركة في الحملات: المشاركة الفعالة في الحملات التسويقية والعروض الترويجية، لتعزيز المبيعات.
• التكيف والمرونة: تنفيذ مهام إضافية حسب توجيهات الإدارة، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء.

المؤهلات والمتطلبات

للتقدم لهذا المسمى الوظيفي، يجب أن تتوفر المرشحة على:

• المؤهلات الأكاديمية: الثانوية العامة كحد أدنى، مع تفضيل دبلوم أو بكالوريوس في أي تخصص.
• الخبرة: خبرة تتراوح بين 0 إلى 2 سنة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء (يفضّل).
• المهارات التقنية: إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office. معرفة بأنظمة إدارة العملاء (CRM) تعتبر ميزة إضافية.
• المهارات الشخصية:
• صوت واضح ولبق، مع قدرات عالية على الإقناع والتواصل.
• مهارات حديث ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء.
• قدرة على التحمل والعمل تحت ضغط الوقت، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز.
• مهارات تفاوض وإغلاق صفقات بفعالية.
• التزام بالوقت والمواعيد، مع روح فريق عالية.
• الطموح لتحقيق الأهداف الشخصية والفريقية.
• الميزة الإضافية: إجادة اللغة الإنجليزية.

معلومات الوظيفة

سيتم تعيين المرشحة الناجحة في:

• المسمى الوظيفي: موظفة مبيعات عبر الهاتف.
• نوع الدوام: دوام كامل.
• الموقع: الرياض.
• الراتب: راتب أساسي مع عمولة على المبيعات، مما يضمن مكافآت مالية إضافية بناءً على الأداء.

طريقة التقديم

يمكن تقديم السيرة الذاتية عبر:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• رسائل LinkedIn مباشرة.

إذا كنت تمتلك مهارات التواصل والتفاوض، ورغبتك في الانضمام إلى فريق متحمس يسعى لتوسيع الأعمال، فإن هذه الفرصة هي مناسبة مثالية لك. انضموا إلى دروز اللال واستثمروا قدراتكم في بناء مستقبل مبيعات ناجح!