Partner Solutions Engineer

مهندس حلول الشركاء (Partner Solutions Engineer)

تسعى شركة Cisco، الرائدة عالمياً في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، إلى ضم مهندس حلول شركاء متميز للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور الحيوي دوراً محورياً في تعزيز شراكاتنا الاستراتيجية مع الشركات المحلية والدولية، من خلال تقديم حلول تقنية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتعزز من قدراتهم التنافسية. يتولى مهندس حلول الشركاء مسؤولية تحليل متطلبات العملاء، وتقديم الاستشارات الفنية المتخصصة، وتصميم حلول تقنية متكاملة تتوافق مع أهدافهم الاستراتيجية، مع ضمان تحقيق أعلى مستويات الكفاءة والأداء.

في هذا المنصب، ستعمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق، بالإضافة إلى شركائنا التجاريين، لتقديم الدعم الفني اللازم خلال جميع مراحل دورة المبيعات. تشمل مسؤولياتك الرئيسية تقديم العروض التقديمية الفنية، وإجراء الجولات التقنية، وحل المشكلات المعقدة التي قد تواجهها الشركات الشريكة أو العملاء النهائيون. كما ستساهم في تدريب وتأهيل فرق الشركاء على أحدث التقنيات والمنتجات التي تقدمها Cisco، مما يضمن تمكينهم من تقديم حلول عالية الجودة تلبي توقعات العملاء.

نحن نبحث عن مرشح يمتلك خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات، مع تركيز خاص على حلول الشبكات والأمن السيبراني. يجب أن يكون لديك فهم عميق لمنتجات Cisco، بما في ذلك حلول الشبكات (مثل Cisco DNA، Cisco SD-WAN)، والأمن (مثل Cisco Secure Firewall، Cisco Umbrella)، والحوسبة السحابية (مثل Cisco Intersight). بالإضافة إلى ذلك، نولي أهمية كبيرة للمهارات الشخصية مثل القدرة على التواصل الفعال، والعمل الجماعي، وحل المشكلات الإبداعي، والقدرة على العمل تحت الضغط.

توفر Cisco بيئة عمل ديناميكية ومحفزة، حيث يمكنك تطوير مهاراتك الفنية والإدارية من خلال التدريب المستمر والمشاركة في المشاريع الاستراتيجية. ستتاح لك الفرصة للعمل مع فريق دولي من الخبراء، مما يتيح لك تبادل المعرفة والخبرات في بيئة متعددة الثقافات. كما ستتمتع بمزايا تنافسية تشمل رواتب مجزية، وبرامج تأمين شاملة، وفرص للتطوير المهني، بالإضافة إلى بيئة عمل مرنة تدعم التوازن بين الحياة الشخصية والمهنية.

إذا كنت تمتلك الشغف بتكنولوجيا المعلومات، وترغب في المساهمة في بناء مستقبل رقمي آمن ومستدام، فإن منصب مهندس حلول الشركاء في Cisco هو الفرصة المثالية لك. انضم إلينا وكن جزءاً من فريق يعمل على تمكين الشركات من تحقيق تحولها الرقمي بنجاح، من خلال حلول تكنولوجية متقدمة تلبي احتياجاتهم الحالية والمستقبلية.

• المسؤوليات الرئيسية:
  • تقديم الدعم الفني المتخصص لفريق المبيعات والشركاء التجاريين خلال جميع مراحل دورة المبيعات.
  • تصميم حلول تقنية متكاملة تلبي احتياجات العملاء وتتوافق مع أهدافهم الاستراتيجية.
  • إجراء التحليلات الفنية وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين كفاءة حلول Cisco.
  • تقديم العروض التقديمية الفنية والجولات التقنية للشركاء والعملاء النهائيين.
  • حل المشكلات الفنية المعقدة التي قد تواجهها الشركات الشريكة أو العملاء.
  • تدريب وتأهيل فرق الشركاء على أحدث التقنيات والمنتجات التي تقدمها Cisco.
  • المشاركة في تطوير استراتيجيات تسويق المنتجات والحلول التقنية.
  • العمل كجسر بين فريق المبيعات والعملاء لضمان تلبية المتطلبات الفنية بدقة.
• المتطلبات الأساسية:
  • حصولك على شهادة جامعية في هندسة الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على حلول الشبكات والأمن السيبراني.
  • معرفة عميقة بمنتجات Cisco، بما في ذلك حلول الشبكات (Cisco DNA، Cisco SD-WAN)، والأمن (Cisco Secure Firewall، Cisco Umbrella)، والحوسبة السحابية (Cisco Intersight).
  • قدرة على التواصل الفعال مع مختلف الأطراف، بما في ذلك فرق المبيعات والشركاء والعملاء.
  • مهارات حل المشكلات الإبداعي والقدرة على العمل تحت الضغط.
  • القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات والتكيف مع التحديات المختلفة.
  • إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة، مع القدرة على التحدث والكتابة بطلاقة.
• المزايا المقدمة:
  • راتب تنافسي ومزايا مالية شاملة.
  • برامج تأمين صحية وشاملة تغطي جميع أفراد العائلة.
  • فرص واسعة للتطوير المهني من خلال التدريب المستمر والمشاركة في الدورات المتخصصة.
  • بيئة عمل مرنة تدعم التوازن بين الحياة الشخصية والمهنية.
  • فرصة العمل مع فريق دولي من الخبراء في بيئة متعددة الثقافات.
  • المشاركة في المشاريع الاستراتيجية التي تساهم في تحقيق التحول الرقمي للشركات.