Sales Support | alfanar Electric

وصف الوظيفة

تسعى شركة الفانار (alfanar Group) التابعة لمجموعة الفانار، الرائدة في مجال الطاقة الكهربائية والحلول الهندسية المتكاملة، إلى تعيين متخصص في دعم المبيعات (Sales Support) للعمل في مقرها الرئيسي بمدينة الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور الحيوي دورًا محوريًا في تعزيز كفاءة العمليات التجارية ودعم فريق المبيعات لتحقيق أهداف الشركة الطموحة في السوق المحلية والدولية.

سيكون الموظف الناجح مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني واللوجستي لفريق المبيعات، مما يساهم في تسهيل عمليات البيع وزيادة رضا العملاء. كما يتعين عليه العمل بفعالية مع الأقسام الداخلية الأخرى مثل التسويق، واللوجستيات، وخدمة العملاء، لضمان سلاسة تدفق المعلومات وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية بسلاسة.

المسؤوليات الرئيسية

• دعم فريق المبيعات: تقديم الدعم الفني واللوجستي لفريق المبيعات، بما في ذلك إعداد العروض التجارية، وتحليل البيانات المتعلقة بالمبيعات، وتقديم تقارير دورية حول أداء المبيعات وأنماط العملاء.
• إدارة البيانات التجارية: المساهمة في تحديث قاعدة البيانات التجارية للشركة، وضمان دقة المعلومات المتعلقة بالعملاء والمنتجات والخدمات، بالإضافة إلى إعداد وتحليل التقارير المالية المتعلقة بالمبيعات.
• تنسيق العمليات التجارية: العمل كجسر بين فريق المبيعات والأقسام الداخلية الأخرى مثل التسويق واللوجستيات، لضمان تنفيذ الاستراتيجيات التجارية بفعالية وكفاءة.
• حل المشاكل التجارية: تقديم الدعم في حل المشاكل التجارية التي قد تواجه فريق المبيعات، مثل التأخير في تسليم المنتجات أو عدم توافق المواصفات الفنية، والعمل على إيجاد حلول عملية وفعالة.
• التواصل مع العملاء: تقديم الدعم للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات، والإجابة على استفساراتهم، وتقديم الدعم الفني اللازم، بالإضافة إلى متابعة الشكاوى وتقديم حلول مناسبة.
• المشاركة في الاجتماعات التجارية: حضور الاجتماعات التجارية الداخلية والخارجية، والمساهمة في مناقشات استراتيجية تتعلق بتحسين أداء المبيعات وزيادة حصة الشركة في السوق.
• التدريب والتطوير: المشاركة في برامج التدريب والتطوير التي تقدمها الشركة، بهدف تعزيز مهاراته الفنية والتجارية، وضمانKeep the output as JSON only as per the instructions. I'll provide the corrected JSON output now. {