مشرف مبيعات

وصف الوظيفة

تسعى شركة رائدة في السوق السعودي إلى التعاقد مع مشرف مبيعات متميز للانضمام إلى فريقها الديناميكي والمتنامي. يتمتع المشرف الناجح بقدرة فائقة على قيادة وتحفيز فريق المبيعات، وضمان تحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة من خلال تنفيذ خطط تسويقية فعالة وابتكار استراتيجيات مبيعات متطورة. سيتم تكليفك بإدارة العمليات اليومية لفريق المبيعات، وضمان تقديم خدمة عملاء متميزة، وتحقيق أعلى معدلات رضا للعملاء، مما يساهم في تعزيز مكانة الشركة في السوق المحلي.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة فريق المبيعات: الإشراف على فريق من مندوبي المبيعات، وتوجيههم نحو تحقيق الأهداف الشهرية والسنوية، وتقديم الدعم والتدريب المستمر لضمان تطوير مهاراتهم وزيادة إنتاجيتهم.
• تخطيط الاستراتيجيات: تطوير وتنفيذ خطط مبيعات شاملة تتناسب مع أهداف الشركة، بما في ذلك تحديد الأهداف الفردية والجماعية، ووضع استراتيجيات تسويقية مبتكرة لزيادة الحصة السوقية.
• تحليل الأداء: مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لفريق المبيعات، مثل معدلات التحويل، وحجم المبيعات، ورضا العملاء، وإعداد تقارير دورية لعرضها على الإدارة العليا لاتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• إدارة العلاقات مع العملاء: بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الرئيسيين، وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة، وحل الشكاوى والمشكلات بفعالية لضمان ولائهم المستمر للشركة.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى: التعاون مع أقسام التسويق، واللوجستيات، وخدمة العملاء لضمان تنفيذ العمليات بسلاسة، وتحقيق أهداف الشركة بشكل متكامل.
• الإبلاغ والتقارير: إعداد تقارير مبيعات دورية تتضمن تحليلات مفصلة للأداء، والتوقعات المستقبلية، واقتراحات لتحسين العمليات، وعرضها على الإدارة العليا بانتظام.
• ضمان الامتثال للقوانين: التأكد من التزام فريق المبيعات بسياسات الشركة والقوانين المحلية والدولية المتعلقة بالمبيعات، وحماية مصالح الشركة في جميع الأوقات.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• الخبرة المهنية: لا تقل عن 5 سنوات في مجال المبيعات والإشراف، مع خبرة مثبتة في قيادة فرق المبيعات وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
• المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو أي مجال ذي صلة، ويفضل الحصول على شهادة في إدارة المبيعات أو تطوير المهارات القيادية.
• المهارات الشخصية: القدرة على التواصل الفعال مع فريق العمل والعملاء، ومهارات قيادية قوية، وقدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة.
• المهارات التقنية: إتقان استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Salesforce أو Zoho CRM، وإلمام ببرامج تحليل البيانات مثل Excel أو Power BI.
• اللغات: إجادة اللغة العربية واللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة، ويفضل إتقان لغات أخرى حسب احتياجات السوق المستهدف.
• السمات الشخصية: القدرة على العمل تحت الضغط، والتفكير الاستراتيجي، والالتزام بأخلاقيات العمل العالية، والقدرة على التكيف مع التغيرات في السوق.

المزايا والعروض المقدمة

تقدم الشركة مجموعة متميزة من المزايا التي تشمل:

• راتب تنافسي: مع حوافز ومكافآت بناءً على الأداء الفردي وفريق العمل.
• تأمين صحي: تغطية تأمينية شاملة للموظف وأسرته.
• فرص التدريب والتطوير: برامج تدريبية مستمرة لتعزيز المهارات القيادية والتقنية، ودورات تطوير ذاتي.
• بيئة عمل محفزة: مكتب حديث مجهز بأحدث التقنيات، وفرق عمل داعمة، وبيئة عمل مرنة تساهم في تحقيق التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
• فرص الترقية: آفاق واضحة للتطور الوظيفي والنمو المهني داخل الشركة.
• مزايا إضافية: مثل بدل مواصلات، وجوائز سنوية، وأنشطة ترفيهية لفريق العمل.

إذا كنت تمتلك الخبرة والكفاءة اللازمة للانضمام إلى فريقنا المتميز، وترغب في المساهمة في تحقيق أهداف الشركة من خلال قيادة فريق مبيعات ناجح، فنحن نرحب بتقديم طلبك. سيتم مراجعة طلبك بعناية، وسيتم التواصل معك في حال تطابق مؤهلاتك مع متطلبات الوظيفة.