IT Specialist

وصف الوظيفة

تسعى شركة حفاوة القابضة، الرائدة في قطاعها، إلى التعاقد مع متخصص في تكنولوجيا المعلومات (IT Specialist) ذو كفاءة عالية للانضمام إلى فريقها التقني في مقر الشركة بمدينة الرياض. يعمل هذا الموظف ضمن بيئة ديناميكية تهدف إلى دعم البنية التحتية التكنولوجية وتعزيز كفاءة العمليات الداخلية والخارجية للشركة. يتولى المتخصص في تكنولوجيا المعلومات مسؤولية إدارة الأنظمة التقنية، وضمان استمرارية الخدمات، وتقديم الدعم الفني المتخصص لفريق العمل، بالإضافة إلى المساهمة في تطوير الحلول التكنولوجية التي تدعم أهداف الشركة الإستراتيجية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة الأنظمة والشبكات: الإشراف على تشغيل وصيانة البنية التحتية للشبكات، بما في ذلك الخوادم، وأجهزة التوجيه، وأنظمة التخزين، وضمان توفرها بشكل مستمر وآمن.
• دعم المستخدمين: تقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء عبر مختلف القنوات، مثل الهاتف والبريد الإلكتروني، لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج والأنظمة.
• أمن المعلومات: تنفيذ إجراءات الأمن السيبراني لحماية البيانات والأنظمة من التهديدات الخارجية والداخلية، بما في ذلك تحديثات البرامج، واختبارات الاختراق، ومراقبة الأنشطة المشبوهة.
• تطوير الحلول التقنية: تحليل احتياجات الشركة التقنية واقتراح حلول مبتكرة لتحسين الكفاءة التشغيلية، مثل أتمتة العمليات، وتحديث الأنظمة، وتبني تقنيات جديدة.
• إدارة المشاريع: المشاركة في تنفيذ المشاريع التقنية، بدءًا من التخطيط وحتى التنفيذ، وضمان الالتزام بالمواعيد المحددة والميزانيات المخصصة.
• التدريب والتوعية: إعداد مواد تدريبية وتقديمها لفريق العمل حول استخدام الأنظمة والبرامج الجديدة، بالإضافة إلى توعية الموظفين بأفضل الممارسات في مجال أمن المعلومات.
• التوثيق والصيانة: إعداد وصيانة الوثائق الفنية المتعلقة بالأنظمة والشبكات، بما في ذلك سجلات الصيانة، ودليل المستخدم، وخطط الاسترداد في حالات الطوارئ.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• الشهادة العلمية: حاصل على درجة البكالوريوس في تخصصات مثل تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو ما يعادلها من التخصصات ذات الصلة.
• الخبرة العملية: لا تقل عن ٣ سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات، مع خبرة عملية في إدارة الأنظمة، ودعم المستخدمين، وأمن المعلومات.
• المهارات التقنية: إتقان استخدام أنظمة التشغيل (Windows/Linux)، وإدارة الشبكات (TCP/IP، DNS، DHCP)، ومعرفة أساسية بقواعد البيانات (SQL)، بالإضافة إلى خبرة في استخدام أدوات المراقبة (Nagios, Zabbix).
• الشهادات المهنية: الحصول على شهادات معترف بها مثل CompTIA A+, Network+, Security+, أو Cisco CCNA، يُفضل الحصول عليها.
• المهارات الشخصية: القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على حل المشكلات بشكل استباقي، والعمل الجماعي في بيئة متعددة الثقافات.
• اللغات: إجادة اللغة العربية واللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا، مع القدرة على التواصل بفعالية مع فريق العمل الدولي إذا لزم الأمر.

المزايا والعروض المقدمة

تقدم شركة حفاوة القابضة حزمة مزايا تنافسية تشمل:

• فرص التطوير المهني: دعم الشركة للموظفين في الحصول على شهادات مهنية إضافية ودورات تدريبية متخصصة.
• بيئة عمل محفزة: بيئة عمل حديثة ومجهزة بأحدث التقنيات، مع فرص للتفاعل مع خبراء في المجال.
• التأمين الصحي: توفير تأمين صحي شامل للموظف وأفراد أسرته.
• التوازن بين العمل والحياة الشخصية: سياسات مرنة تهدف إلى تعزيز جودة حياة الموظف، بما في ذلك إجازات مدفوعة الأجر، وبرامج wellness.
• فرص الترقية: هيكل وظيفي واضح يتيح فرصًا للنمو المهني والترقيات بناءً على الأداء والإسهامات.

لمن هذه الوظيفة؟

نبحث عن شخص متحمس، قادر على التكيف مع التحديات التقنية، ولديه شغف بتطوير حلول تكنولوجية تلبي احتياجات الشركة. إذا كنت تتمتع بالخبرة والمهارات المطلوبة، وترغب في الانضمام إلى فريق يعمل على تمكين الشركة من خلال التكنولوجيا، فنحن نرحب بك للانضمام إلينا.