Institute Sales Representative

نبذة عامة عن الوظيفة

نحن في HIDT نبحث عن ممثل مبيعات متميز للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية، للعمل كـ Institute Sales Representative. يتمتع هذا الدور بأهمية بالغة في تعزيز حضورنا في السوق من خلال تقديم حلول تدريبية متخصصة تلبي احتياجات المؤسسات الحكومية والخاصة، وتساهم في تطوير كفاءات الموظفين وتحقيق أهدافهم التنظيمية. ستعمل في بيئة عمل مرنة تجمع بين الحضور الشخصي والعمل عن بُعد، مما يتيح لك تحقيق توازن مثالي بين الحياة المهنية والشخصية.

نبذة عن الشركة

HIDT هي مؤسسة رائدة متخصصة في تقديم حلول تدريبية متكاملة، تركز على تلبية الاحتياجات الفعلية لسوق العمل في مختلف المجالات المهنية. نعمل على تصميم وتنفيذ برامج تدريبية مبتكرة تهدف إلى سد الفجوات المهارية، وتحسين الأداء الوظيفي، وتعزيز الإنتاجية لدى الأفراد والمؤسسات. من خلال نهجنا العملي في التعلم، نساهم في بناء كوادر مؤهلة وذات كفاءة عالية، مدعومة بأحدث التقنيات والمنهجيات التدريبية. نؤمن بأن التدريب الفعال هو المفتاح لتحقيق التميز المؤسسي، ولهذا نسعى جاهدين لتقديم تجارب تعليمية تلبي توقعات العملاء وتساهم في تحقيق أهدافهم الاستراتيجية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقطاب العملاء المحتملين: البحث اليومي عن الشركات والجهات الحكومية والخاصة المستهدفة، وبناء قاعدة بيانات شاملة للعملاء المحتملين، مع التركيز على الجهات التي قد تستفيد من حلولنا التدريبية.
• التواصل الفعال: إجراء الاتصالات الأولية مع العملاء المحتملين، وتحديد احتياجاتهم التدريبية، وتنسيق الاجتماعات سواءً حضورياً أو عن بُعد، وفقاً لطبيعة العملاء وأولوياتهم.
• عرض الحلول التدريبية: تقديم العروض التعريفية لبرامج المعهد، بما في ذلك:
  
  • البرامج المدعومة من قبل الجهات الحكومية.
  • برامج العمل عن بُعد والتدريب الافتراضي.
  • الدبلومات المهنية المتخصصة.
  • البرامج التدريبية المتقدمة في مختلف التخصصات.
  • الدورات الاحترافية المعتمدة.
• إدارة دورة البيع: إعداد العروض الفنية والتجارية، ومتابعة العملاء من مرحلة التواصل الأول وحتى إتمام التعاقد، مع ضمان تقديم حلول تلبي احتياجاتهم الفعلية.
• تنفيذ العمليات البيعية: استخدام نظام إدارة العملاء (CRM) لتحديث بيانات العملاء وسجلات المتابعة بشكل دوري، وضمان تتبع دقيق للفرص البيعية المفتوحة.
• التنسيق مع الفرق الداخلية: العمل بشكل وثيق مع فرق التدريب والعمليات لضمان جاهزية العروض والمواد التسويقية، والمساهمة في تطوير استراتيجيات تسويقية مبتكرة للوصول إلى العملاء المستهدفين.
• تحقيق الأهداف البيعية: العمل على تحقيق الأهداف الشهرية والسنوية المحددة، من خلال استراتيجيات بيع فعالة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
• المساهمة في تطوير الاستراتيجيات: تقديم ملاحظات بناءة حول احتياجات السوق، واقتراحات لتحسين عروضنا التدريبية، والمساهمة في تطوير الأفكار التسويقية التي تعزز من حضورنا في السوق.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• الخبرة المهنية: خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات أو تطوير الأعمال، preferably في قطاع التدريب أو الخدمات المهنية، مع القدرة على بناء علاقات عمل قوية.
• مهارات التواصل: مهارات تواصل وتفاوض وإقناع ممتازة، مع القدرة على تقديم العروض بشكل احترافي وجذاب.
• إدارة العلاقات: القدرة على بناء علاقات مهنية طويلة الأمد مع العملاء، وإدارة حساباتهم بفعالية.
• المهارات التقنية: إجادة استخدام برامج Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) وأنظمة إدارة العملاء (CRM)، مع القدرة على العمل في بيئات رقمية متعددة.
• اللغات: إجادة اللغة العربية بشكل ممتاز، ويُفضل إجادة اللغة الإنجليزية بدرجة جيدة للتواصل مع العملاء الدوليين أو في بيئات متعددة الجنسيات.
• الصفات الشخصية: القدرة على العمل بشكل مستقل، وتحقيق المستهدفات البيعية في ظل بيئة عمل مرنة، مع الالتزام بأخلاقيات العمل العالية والشفافية في التعامل مع العملاء.

المزايا والعوائد

• الراتب: راتب شهري ثابت تنافسي، بالإضافة إلى عمولة مجزية تتراوح بين 2% إلى 5% من صافي العقود المحصلة فعلياً، وفقاً لسياسة العمولات المعتمدة.
• بيئة العمل: نظام عمل مرن يجمع بين الحضور الشخصي والعمل عن بُعد، مما يوفر لك المرونة اللازمة لتحقيق التوازن بين الحياة المهنية والشخصية.
• فرص النمو: بيئة عمل داعمة توفر فرصاً حقيقية للتطوير المهني والنمو الوظيفي، من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل والدورات التطويرية.
• التحفيز: نظام تحفيزي يعتمد على تحقيق الأهداف، مع مكافآت دورية بناءً على الأداء المتميز.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

سيتم تقييم أدائك بشكل دوري بناءً على مجموعة من المؤشرات الرئيسية التي تشمل:

• عدد العملاء المحتملين الجدد (Leads) المكتسبين شهرياً.
• عدد الاتصالات والتواصلات الفعلية مع العملاء، بما في ذلك المكالمات والاجتماعات.
• عدد الاجتماعات المنسقة والمنفذة مع العملاء المحتملين والحاليين.
• نسبة متابعة العملاء والفرص البيعية المفتوحة، مع التركيز على تحويلها إلى عقود مغلقة.
• جودة تحديث بيانات العملاء وسجلات المتابعة في نظام CRM، مع تقديم تقارير دورية دقيقة.
• تحقيق الأهداف البيعية المتفق عليها، سواءً الشهرية أو السنوية.

سيتم توضيح تفاصيل هذه المؤشرات وآلية احتسابها ضمن الاتفاقية الرسمية، لضمان الشفافية والوضوح للطرفين.