مدير حسابات أول

وصف الوظيفة

نحن في شركة GTS، الرائدة في تقديم حلول تكنولوجيا المعلومات والخدمات الاستشارية المتطورة، نبحث عن مدير حسابات أول متميز للانضمام إلى فريقنا في جدة، المملكة العربية السعودية. يتمتع هذا الدور بمسؤولية حيوية في إدارة العلاقات مع العملاء الاستراتيجيين وضمان تحقيق أهدافهم من خلال تقديم حلول مبتكرة وخدمات عالية الجودة. يتعين على مدير حسابات أول أن يكون قادراً على بناء شراكات طويلة الأمد مع العملاء، وتحليل احتياجاتهم بدقة، وتقديم استشارات استراتيجية تساهم في تعزيز رضاهم وولائهم للشركة.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة العلاقات مع العملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء الاستراتيجيين والعملاء المحتملين، وضمان تلبية احتياجاتهم من خلال تقديم حلول مخصصة وخدمات متميزة.
• تطوير الاستراتيجيات التجارية: تحليل السوق واحتياجات العملاء، واقتراح استراتيجيات تسويقية وخدمية تساهم في زيادة الإيرادات وتحسين رضا العملاء.
• تنفيذ خطط العمل: وضع وتنفيذ خطط عمل فعالة مع العملاء، بما في ذلك تقديم عروض تسويقية، وتنفيذ حملات ترويجية، وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
• التحليل والتقارير: إعداد تقارير دورية حول أداء الحسابات، وتحليل البيانات المالية والتجارية، وتقديم توصيات استراتيجية لتحسين الأداء وزيادة الربحية.
• التنسيق مع الأقسام الداخلية: العمل بشكل وثيق مع أقسام المبيعات والتسويق والدعم الفني لضمان تقديم حلول متكاملة وخدمات متميزة للعملاء.
• حل المشكلات واتخاذ القرارات: التعامل مع التحديات والمشكلات التي قد تواجه العملاء، واتخاذ القرارات الاستراتيجية السريعة لضمان استمرارية العلاقة التجارية وتحقيق الأهداف المرجوة.
• التطوير المهني المستمر: متابعة أحدث التطورات في مجال تكنولوجيا المعلومات والخدمات الاستشارية، والمشاركة في الدورات التدريبية وورش العمل لتعزيز المهارات والكفاءات اللازمة لأداء المهام بفعالية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• الخبرة المهنية: لا تقل عن 5 سنوات في مجال إدارة الحسابات أو المبيعات، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة حسابات العملاء الاستراتيجيين في قطاع تكنولوجيا المعلومات أو الخدمات الاستشارية.
• المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو أي مجال ذي صلة. تفضل الشركات الحاصلة على درجة الماجستير أو الدورات المهنية ذات الصلة.
• المهارات الأساسية:
  • مهارات اتصال وتفاوض ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.
  • قدرة على التحليل والاستنتاج، مع مهارات قوية في إدارة الوقت وتنظيم الأولويات.
  • معرفة عميقة بمنتجات وخدمات الشركة، وقدرة على تقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء.
  • مهارات قيادية تمكن من إدارة الفرق وتحفيزها لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الشخصية والمهارات الشخصية:
  • القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئات ديناميكية.
  • المرونة والتكيف مع التغيرات السريعة في السوق واحتياجات العملاء.
  • الالتزام بأخلاقيات العمل العالية والشفافية في التعامل مع العملاء والداخلين.

المزايا والعروض المقدمة

نحن نقدم بيئة عمل محفزة وداعمة، مع مزايا تنافسية تشمل:

• راتب تنافسي يتوافق مع خبراتك ومؤهلاتك.
• حزمة مزايا شاملة تشمل التأمين الصحي، والإجازات المدفوعة، وبرامج التقاعد.
• فرص التطوير المهني من خلال الدورات التدريبية وورش العمل.
• بيئة عمل تعاونية وداعمة تشجع على الإبداع والابتكار.
• فرص المشاركة في المشاريع الاستراتيجية والتحديات التي تساهم في تطوير مهاراتك وكفاءاتك.

الموقع والنوع

هذه الوظيفة متاحة للعمل في الموقع في جدة، المملكة العربية السعودية. يتعين على المرشح الناجح أن يكون قادراً على الالتزام بساعات العمل الرسمية والتواجد في المكتب عند الضرورة.