مدير حسابات وسائل التواصل الاجتماعي

نبذة عامة عن الوظيفة

تسعى شركة Med Market Agency، العاملة في المملكة العربية السعودية بمدينة جدة، إلى تعيين مدير حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للعمل في مقر الشركة بشكل مباشر (On-site).

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة الحسابات الرسمية: الإشراف على جميع الحسابات الرسمية للشركة على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، إنستغرام، تويتر، لينكدإن، وتك، وضمان تحديثها بانتظام بمحتوى متنوع وجذاب.
• إعداد الاستراتيجيات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية رقمية تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية، جذب العملاء المحتملين، وتعزيز التفاعل مع المحتوى المنشور.
• إنشاء المحتوى: كتابة وتصميم المحتوى الإبداعي بما في ذلك المنشورات، الصور، الفيديوهات، والمقاطع القصيرة، مع مراعاة توجهات العلامة التجارية وأهداف الحملة الإعلانية.
• تحليل البيانات: استخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics، Meta Business Suite، وSprout Social لقياس أداء المنشورات، تحديد نقاط القوة والضعف، واقتراح تحسينات مستمرة.
• التفاعل مع الجمهور: الرد على التعليقات والاستفسارات والرسائل الخاصة باحترافية، وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء، مع الحفاظ على نبرة تواصل إيجابية تعكس قيم الشركة.
• الإبداع والتحديث: مواكبة أحدث الاتجاهات في مجال وسائل التواصل الاجتماعي، واقتراح أفكار مبتكرة للحملات الإعلانية والتسويقية التي تساهم في تحقيق أهداف الشركة.
• التنسيق مع الفرق الداخلية: التعاون مع فرق التصميم، التسويق، المبيعات، والإبداع لضمان انسجام المحتوى مع رؤية الشركة واستراتيجياتها العامة.
• إدارة الإعلانات المدفوعة: إعداد وتنفيذ حملات إعلانية مدفوعة على منصات التواصل الاجتماعي، وضبط الميزانيات لتحقيق أقصى عائد استثمار ممكن.
• مراقبة المنافسين: تحليل استراتيجيات المنافسين على وسائل التواصل الاجتماعي، واستخلاص الدروس المستفادة لتحسين أداء حسابات الشركة.
• التقارير الدورية: إعداد تقارير دورية حول أداء الحسابات، بما في ذلك معدلات التفاعل، النمو في المتابعين، ونسب التحويل، وعرضها على الإدارة العليا لاتخاذ القرارات الاستراتيجية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية: لا تقل عن 3 سنوات في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، مع إثبات نجاح في زيادة التفاعل والمتابعين وزيادة المبيعات أو الوعي بالعلامة التجارية.
• معرفة بالمنصات: إتقان استخدام منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية مثل فيسبوك، إنستغرام، تويتر، لينكدإن، وتك، بالإضافة إلى أدوات إدارة المحتوى مثل Hootsuite أو Buffer.
• مهارات كتابة: قدرة على كتابة محتوى جذاب واحترافي يتناسب مع مختلف المنصات، مع مراعاة قواعد اللغة العربية والإنجليزية.
• مهارات تحليلية: القدرة على تحليل البيانات واستخلاص النتائج، واستخدامها في تحسين الاستراتيجيات المستقبلية.
• إبداع وتصميم: القدرة على ابتكار أفكار إبداعية وتصميم محتوى مرئي جذاب باستخدام أدوات مثل Canva أو Adobe Creative Suite.
• مهارات تواصل: قدرة على التواصل الفعال مع الجمهور الداخلي والخارجي، وحل المشكلات باحترافية.
• الشهادات: الحصول على شهادات معتمدة في مجال التسويق الرقمي أو إدارة وسائل التواصل الاجتماعي (مثل شهادات Meta Blueprint أو Google Analytics) يعتبر ميزة إضافية.
• اللغات: إجادة اللغة العربية واللغة الإنجليزية بطلاقة، مع القدرة على كتابة المحتوى بلغتين.

المهارات الشخصية

• الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على ملاحظة التفاصيل الصغيرة التي قد تؤثر على جودة المحتوى أو تجربة المستخدم.
• المرونة: القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في مجال وسائل التواصل الاجتماعي، والعمل تحت ضغط المواعيد النهائية.
• العمل الجماعي: القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات، والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة.
• القيادة: القدرة على قيادة فريق صغير أو العمل بشكل مستقل مع توجيهات واضحة من الإدارة.

المزايا والعروض

نقدم لمدير حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لدينا بيئة عمل محفزة وداعمة، تشمل:

• راتب تنافسي يتناسب مع الخبرة والمؤهلات.
• فرص تطوير مهني من خلال دورات تدريبية وورش عمل.
• بيئة عمل مرنة وداعمة تشجع على الإبداع والابتكار.
• مزايا اجتماعية وصحية شاملة.
• فرص للتفاعل مع عملاء دوليين ومحليين من مختلف القطاعات.
• المشاركة في الفعاليات والمؤتمرات المتعلقة بالتسويق الرقمي.

طريقة التقديم

إذا كنت تتمتع بالخبرة والمؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريقنا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية مع رسالة تحفيزية توضح سبب اهتمامك بالوظيفة، عبر البريد الإلكتروني [email protected]، مع ذكر مدير حسابات وسائل التواصل الاجتماعي في عنوان الرسالة.