Expert Site Reliability Engineer

وصف الوظيفة

نحن في TAWANTECH، الشركة الرائدة في تقديم حلول التكنولوجيا المتطورة في المملكة العربية السعودية، نبحث عن مهندس موثوقية مواقع خبير متميز للانضمام إلى فريقنا في الرياض. حيث ستلعب دوراً حيوياً في ضمان استقرار وأداء منصاتنا الرقمية، من خلال تطبيق أفضل ممارسات هندسة الموثوقية (SRE) وتطوير حلول تكنولوجية متقدمة تلبي احتياجات أعمالنا المتنامية. إن هذا المنصب يتطلب خبرة عميقة في إدارة الأنظمة الموزعة، وتحليل الأداء، وضمان توفر الخدمات على مدار الساعة، مما يساهم في تعزيز تجربة المستخدمين ورضاهم.

المسؤوليات الرئيسية

• ضمان استقرار الأنظمة: تصميم وتنفيذ استراتيجيات لتحسين موثوقية الأنظمة وضمان توفرها بنسبة 99.9% أو أعلى، من خلال مراقبة مستمرة وتحليل البيانات.
• إدارة الحوادث والأزمات: قيادة فرق الاستجابة للحوادث (Incident Response) والتأكد من حلها بفعالية في الوقت المناسب، مع تطبيق دروس التعلم (Post-Mortem) لمنع تكرارها.
• تحسين الأداء: تحليل أداء الأنظمة باستخدام أدوات متقدمة مثل Prometheus، Grafana، وNew Relic، واقتراح تحسينات لزيادة الكفاءة وتقليل زمن الاستجابة.
• أتمتة العمليات: تطوير وصيانة أدوات الأتمتة (Automation) باستخدام لغات البرمجة مثل Python أو Go، بهدف تقليل التدخل البشري وزيادة الدقة في العمليات اليومية.
• إدارة البنية التحتية: العمل جنباً إلى جنب مع فرق DevOps لضمان نشر البنية التحتية السحابية (Cloud Infrastructure) بشكل آمن وفعال، مع التركيز على استخدام تقنيات مثل Kubernetes وTerraform.
• ضمان أمن المعلومات: تطبيق أفضل ممارسات الأمن السيبراني (Cybersecurity) لحماية البيانات والأنظمة من التهديدات الخارجية والداخلية، بما في ذلك إدارة المفاتيح (Secrets Management) ومراقبة الثغرات الأمنية.
• التعاون مع الفرق الأخرى: العمل بشكل وثيق مع فرق التطوير (Development) والهندسة (Engineering) لضمان توافق الأنظمة مع متطلبات الأعمال، وتقديم الدعم الفني عند الحاجة.
• التوثيق والتدريب: إعداد وثائق تقنية مفصلة (Technical Documentation) وتدريب الفرق الداخلية على أفضل الممارسات في مجال موثوقية المواقع (SRE).

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• الخبرة العملية: لا تقل عن 5 سنوات في مجال هندسة الموثوقية (SRE) أو مجالات ذات صلة مثل DevOps أو إدارة الأنظمة (System Administration).
• المعرفة التقنية: خبرة واسعة في إدارة الأنظمة الموزعة (Distributed Systems)، وأدوات المراقبة مثل Prometheus وGrafana، ولغات البرمجة مثل Python أو Go.
  • معرفة جيدة بتقنيات السحابة (Cloud Technologies) مثل AWS، Azure، أو GCP.
  • خبرة في استخدام أدوات الأتمتة مثل Ansible، Terraform، أو Kubernetes.
• المهارات الشخصية: القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، والتواصل الفعال مع الفرق متعددة التخصصات.
  • الاهتمام بالتعلم المستمر واتباع أحدث الاتجاهات في مجال تكنولوجيا المعلومات.
• الشهادات المهنية: تفضل الشهادات مثل AWS Certified DevOps Engineer، Google Professional DevOps Engineer، أو PMP.
  • الشهادات في مجال أمن المعلومات مثل CISSP أو CISM تعتبر ميزة إضافية.
• اللغات: إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة، مع القدرة على التواصل باللغة العربية (ميزة إضافية).

المزايا والعروض

نقدم لحامل هذا المنصب بيئة عمل محفزة وداعمة، مع مزايا تنافسية تشمل:

• راتب تنافسي: بما يتوافق مع خبراتك ومؤهلاتك، بالإضافة إلى مزايا مالية أخرى.
• تأمين صحي شامل: تغطية طبية شاملة لك ولأفراد عائلتك.
• برامج تدريبية وتطويرية: فرص للمشاركة في دورات تدريبية متقدمة وورش عمل لتطوير مهاراتك المهنية.
• بيئة عمل مرنة: بيئة عمل داعمة تشجع على الإبداع والابتكار، مع فرص للتطوير المهني والنمو الوظيفي.
• مزايا إضافية: مثل برامج المكافآت، الإجازات المدفوعة، والمساهمة في صندوق التقاعد.

لماذا تختار الانضمام إلينا؟

في TAWANTECH، نؤمن بأن النجاح يأتي من خلال فريق عمل متحمس ومتميز. نقدم لك الفرصة للعمل على مشاريع تكنولوجية رائدة في بيئة عمل محفزة، حيث يمكنك المساهمة في تطوير حلول تكنولوجية تلبي احتياجات السوق السعودي والعالمي. انضم إلينا وكن جزءاً من رحلة النجاح مع فريقنا المبدع، حيث يمكنك تطوير مهاراتك المهنية والمساهمة في بناء مستقبل تكنولوجي مستدام.