مدير جودة الشركات

نبذة عامة

تسعى شركة Fletcher Piccolo Associates (FPA) إلى تعزيز مكانتها الريادية في قطاع الاستشارات الإدارية والهندسية من خلال توظيف مدير جودة الشركات، وهو دور حيوي يهدف إلى ضمان الامتثال للمعايير الدولية والمحلية، وتحسين العمليات الداخلية، وتعزيز جودة الخدمات والمنتجات المقدمة للعملاء. يعمل هذا الموظف في مقر الشركة بمدينة جدة، المملكة العربية السعودية، ويتولى مسؤولية قيادة فريق متخصص في إدارة الجودة، وضمان تحقيق أعلى مستويات الكفاءة والفعالية في جميع العمليات التشغيلية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة نظام الجودة: تطوير وتنفيذ وصيانة نظام إدارة الجودة (QMS) وفقاً للمعايير الدولية مثل ISO 9001، وضمان التزام جميع الأقسام والإدارات بالمعايير المحددة.
• الرقابة والتقييم: إجراء عمليات تدقيق داخلية وخارجية دورية لتقييم فعالية نظام الجودة، وتحديد نقاط الضعف، واقتراح الحلول التصحيحية اللازمة.
• التحسين المستمر: قيادة مبادرات التحسين المستمر (Kaizen) من خلال تحليل البيانات، وقياس الأداء، وتطبيق أفضل الممارسات العالمية لزيادة الكفاءة وتقليل الهدر.
• التدريب والتوعية: تنظيم برامج تدريبية مستمرة لفريق العمل لتعزيز الوعي بأهمية جودة الخدمات والمنتجات، وضمان فهمهم لدورهم في تحقيق أهداف الجودة.
• الامتثال القانوني والتنظيمي: متابعة التغيرات في التشريعات والقوانين المحلية والدولية المتعلقة بجودة المنتجات والخدمات، وضمان التزام الشركة بها لتفادي المخاطر القانونية.
• التواصل مع العملاء: تمثيل الشركة في الاجتماعات مع العملاء والشركاء لضمان تلبية متطلباتهم، وحل أي مشكلات تتعلق بالجودة في الوقت المناسب.
• إدارة المخاطر: تقييم المخاطر المحتملة التي قد تؤثر على جودة العمليات أو المنتجات، ووضع خطط طوارئ للتعامل معها بفعالية.
• التقارير الإدارية: إعداد تقارير دورية لمجلس الإدارة والإدارة العليا حول أداء الجودة، والتقدم المحرز، والتحديات التي تواجهها الشركة في هذا المجال.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الجودة، الهندسة، إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة. تفضل الشركة holders شهادة معتمدة مثل Six Sigma أو ISO 9001.
• الخبرة: لا تقل عن 5 سنوات في مجال إدارة الجودة، preferably في قطاع الاستشارات أو الخدمات الهندسية. خبرة سابقة في بيئة دولية تعتبر ميزة إضافية.
• المهارات الفنية:
  • إتقان استخدام أدوات إدارة الجودة مثل DMAIC، PDCA، FMEA، وHACCP.
  • القدرة على تحليل البيانات باستخدام أدوات مثل Excel، Minitab، أو SPSS.
  • معرفةSystems إدارة الجودة الإلكترونية (QMS Software) مثل SAP QM أو MasterControl.
• المهارات الشخصية:
  • القيادة الفعالة وقدرة على تحفيز الفريق نحو تحقيق الأهداف.
  • مهارات تواصل قوية مع القدرة على التفاوض وحل النزاعات.
  • التركيز على التفاصيل والدقة في العمل.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج في بيئات ديناميكية.
• اللغات: إجادة اللغة العربية واللغة الإنجليزية بطلاقة، مع القدرة على التواصل بفعالية في بيئات متعددة الثقافات.

المزايا والتحفيزات

تقدم Fletcher Piccolo Associates (FPA) حزمة مزايا تنافسية تشمل:

• راتب تنافسي وفقاً للخبرة والمؤهلات.
• تأمين صحي شامل وفوائد اجتماعية.
• فرص تطوير مهني من خلال برامج التدريب والدورات المتخصصة.
• بيئة عمل محفزة وداعمة تشجع على الابتكار والإبداع.
• مزايا إضافية مثل السكن أو بدل انتقال根据 الشركة وسياساتها الداخلية.

بيئة العمل

يتمتع مدير جودة الشركات بفرصة العمل في بيئة مهنية وديناميكية في مقر الشركة بمدينة جدة، إحدى أبرز المدن الاقتصادية في المملكة العربية السعودية. ستتاح له الفرصة للمساهمة في مشاريع استراتيجية ذات تأثير كبير على تطوير القطاع، بالإضافة إلى العمل ضمن فريق متعدد التخصصات يتمتع بخبرة واسعة في مجالات الاستشارات والهندسة. يتوقع من الموظف أن يكون قادراً على التكيف مع متطلبات العمل في بيئة سريعة التغير، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة والاحترافية.