Senior Medical Pricing Officer

الهدف من الوظيفة

تولي مسؤولية إدارة عملية تسعير التأمين الطبي بكفاءة عالية، من خلال تقديم حلول استراتيجية تضمن حصول العملاء على أفضل العروض التنافسية والتغطيات المناسبة. ستقوم بتحليل طلبات التسعير الجديدة والتجديدات، والحصول على عروض من شركات التأمين الرائدة، وإعداد مقارنات فنية وتجارية دقيقة، بالإضافة إلى دعم عمليات التفاوض مع الأطراف المعنية لتحقيق نتائج مالية وعمالية مثلى.

ستكون دورك حاسمًا في ضمان تحقيق التوازن بين جودة التغطية السعرية المتاحة في السوق السعودي، مع مراعاة متطلبات العملاء وتوقعاتهم في مجال الرعاية الصحية. ستعمل ضمن فريق متخصص، وتتواصل مع شركات التأمين، وكوادر العلاقات مع العملاء، ومديري المبيعات، والعمليات الطبية، لضمان سير عملية التسعير والتجديد بسلاسة وفعالية.

ستكون هذه الوظيفة مناسبة لمن يسعى لتطوير مهاراته في مجال التسعير التأميني، مع التركيز على التحليلات المالية والتجارية، والتفاوض الاستراتيجي، والتحليل الدقيق لعوامل السوق.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

ستتولى مجموعة من المسؤوليات الاستراتيجية والمهنية التي تتطلب دقة عالية واهتماماً بالتفاصيل، بما في ذلك:

• تحليل طلبات التسعير والتجديد: مراجعة طلبات التسعير والتجديد من العملاء، وتأكد من اكتمال جميع البيانات المطلوبة قبل تقديمها إلى السوق، لضمان عدم وجود عوائق أو تأخيرات في عملية تقديم العروض.
• إعداد وإدارة طلبات التسعير: إعداد طلبات التسعير الرسمية (RFQs) وتقديمها إلى شركات التأمين المختلفة، مع متابعة سير عملية الاستجابة ضمن المواعيد الزمنية المحددة (SLA)، وضمان استلام العروض في الوقت المحدد.
• تحليل أداء الوثائق التأمينية: دراسة أداء الوثائق التأمينية الحالية، بما في ذلك معدلات المطالبات، نسب الخسارة، معدلات الاستهلاك، وتغيرات أعداد المؤمن لهم، لتقديم توصيات استراتيجية لتحسين العروض المستقبلية.
• مقارنة العروض والتحليل: مراجعة العروض المالية والتجارية المقدمة من شركات التأمين، وتحديد الفروقات في الأسعار، المنافع، الشبكات الطبية، الاستثناءات، والشروط التجارية، مع التركيز على تحديد أفضل الخيارات للعملاء.
• إعداد تقارير مقارنة: إعداد تقارير فنية وتجارية واضحة ومفصلة، تبين الاختلافات بين العروض المختلفة، وتقدم توصيات واضحة للفرق الداخلية والعملاء بشأن أفضل الخيارات.
• التنسيق مع شركات التأمين: التواصل مع شركات التأمين لتوضيح أي نقاط غير واضحة في العروض، حل أي فروقات أو اختلافات، والحصول على عروض معدلة أو محدثة بناءً على متطلبات العملاء.
• دعم عمليات التفاوض: المشاركة الفعالة في عمليات التفاوض مع شركات التأمين، بهدف تحسين الأسعار، توسيع المنافع، وتعديل الشروط التجارية لصالح العملاء، مع الحفاظ على التوازن المالي.
• التعامل مع الحالات المعقدة: حل الحالات المعقدة في مجال التسعير، مثل طلبات العملاء الخاصة أو الحالات التي تتطلب تحليلاً عميقاً، وتقديمها إلى المشرف للتسوية في حال الحاجة.
• المحافظة على سجلات دقيقة: الحفاظ على سجلات منظمة ودقيقة لعروض الأسعار، ردود شركات التأمين، وتاريخ التسعير السابق، لضمان سهولة الوصول إلى البيانات عند الحاجة.
• التنسيق بين الفرق: التعاون الوثيق مع فرق علاقات العملاء، المبيعات، والعمليات الطبية، لضمان تنسيق فعال خلال مراحل التسعير والتجديد، وضمان تجربة سلسة للعملاء.
• متابعة العروض المعلقة: متابعة جميع العروض المعلقة وضمان استكمالها وإغلاقها في الوقت المحدد، مع تحديد الأولويات وضمان عدم وجود تأخيرات غير مبررة.

المؤهلات والمهارات المطلوبة

للتأهل لهذه الوظيفة، يجب أن تتوفر لديك مجموعة من المؤهلات والمهارات التي تضمن قدرتك على تنفيذ المهام بكفاءة عالية:

• المؤهلات الأكاديمية: درجة البكالوريوس في أحد المجالات التالية: التأمين، إدارة الأعمال، المالية، أو أي مجال ذي صلة، مع تفضيل درجة ماجستير أو خبرة إضافية في مجال التأمين.
• الخبرة المهنية: خبرة لا تقل عن أربع سنوات في مجال تسعير التأمين الطبي، أو الإسناد التأميني، أو الاكتتاب، أو الوساطة التأمينية، أو العمليات التأمينية ذات الصلة، مع التركيز على العمل في سوق التأمين الصحي.
• الفهم العميق لمنتجات التأمين: معرفة شاملة بمنتجات التأمين الطبي، وعوامل التسعير المختلفة، مثل معدلات المطالبات، نسب الخسارة، وتأثيرات السوق على الأسعار.
• معرفة السوق السعودي: فهم عميق لسوق التأمين الطبي في السعودية، بما في ذلك شركات التأمين الرائدة، وكوادر إدارة المخاطر (TPAs)، والشبكات الطبية، بالإضافة إلى العوامل القانونية والتنظيمية التي تؤثر على السوق.
• قدرات التحليل: القدرة على تحليل عروض الأسعار بعمق، وتحديد الفروقات الجوهرية في المنافع، الشروط، والأسعار، مع تقديم توصيات مبنية على بيانات ملموسة.
• مهارات التفاوض والتواصل: خبرة قوية في التفاوض مع شركات التأمين، مع القدرة على التواصل بوضوح وفعالية، سواء مع العملاء أو الأطراف الخارجية.
• القدرات التحليلية العددية: مهارات قوية في التحليلات المالية والعددية، مع القدرة على استخدام البيانات لتقديم توصيات استراتيجية.
• دقة عالية: اهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة عدة طلبات تسعير في الوقت نفسه دون فقدان الدقة أو الجودة.
• إجادة استخدام الأدوات: إجادة استخدام برامج مثل Excel، وtools التحليلية، وtools إعداد التقارير، بالإضافة إلى القدرة على استخدام الأدوات الرقمية الحديثة في مجال التأمين.
• التخصصات المفضلة: الحصول على شهادة مهنية ذات صلة في مجال التأمين، مثل شهادات CPCU أو أي شهادات أخرى معترف بها في مجال التأمين، يعتبر ميزة إضافية.

ستكون هذه الوظيفة مناسبة لمن يسعى لتطوير مهاراته في مجال التسعير التأميني، مع التركيز على تحقيق التوازن بين الجودة والسعر، ودعم العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تغطياتهم التأمينية.