Assistant Director Of Government Sales

وصف الوظيفة

تسعى شركة ذا ريتز-كارلتون في الرياض، المملكة العربية السعودية، إلى تعيين مساعد مدير المبيعات الحكومية ذو خبرة عالية للانضمام إلى فريقها المتميز في قطاع الضيافة الفاخر. يلعب هذا الدور الحيوي دورًا محوريًا في تعزيز العلاقات الاستراتيجية مع الجهات الحكومية المحلية والدولية، بهدف تعزيز حصة الشركة في السوق الحكومية وضمان تحقيق أهداف المبيعات الطموحة. يتمتع المرشح الناجح بقدرة فائقة على التفاوض، وفهم عميق لاحتياجات العملاء الحكوميين، وقدرة على تقديم حلول مبتكرة تلبي متطلبات المشاريع الحكومية المعقدة.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير الاستراتيجيات الحكومية: تصميم وتنفيذ خطط مبيعات شاملة تستهدف الجهات الحكومية، بما في ذلك الوزارات، الهيئات، والمشاريع الكبرى، مع التركيز على تعزيز العلامة التجارية لشركة ذا رitz-كارلتون كلاعب رئيسي في قطاع الضيافة الفاخر.
• إدارة العلاقات الحكومية: بناء وتعزيز العلاقات مع المسؤولين الحكوميين وصناع القرار، من خلال التواصل المستمر، وحضور الفعاليات الرسمية، والمشاركة في الاجتماعات الاستراتيجية لضمان تلبية احتياجات العملاء الحكوميين بفعالية.
• تنفيذ المبادرات التجارية: قيادة وتنفيذ مبادرات مبيعات متخصصة تلبي متطلبات المشاريع الحكومية، بما في ذلك العقود الطويلة الأمد، وحجوزات المبيت لفترات طويلة، وخدمات الضيافة الفاخرة للوفود الرسمية.
• التفاوض وإغلاق الصفقات: قيادة عمليات التفاوض مع الجهات الحكومية، وضمان إغلاق الصفقات بكفاءة وفعالية، مع التركيز على تحقيق أهداف الإيرادات والأرباح المحددة.
• التحليل والتقارير: إعداد تقارير دورية حول أداء المبيعات الحكومية، وتحليل الاتجاهات السوقية، وتقديم توصيات استراتيجية لتعزيز الأداء وتحقيق الأهداف الطموحة.
• التعاون الداخلي: العمل بشكل وثيق مع الأقسام الداخلية مثل المبيعات، التسويق، العمليات، وخدمة العملاء، لضمان تقديم تجربة فاخرة متكاملة تلبي توقعات العملاء الحكوميين.
• الامتثال والمعايير: ضمان الامتثال لجميع السياسات والإجراءات الداخلية، بالإضافة إلى القوانين واللوائح الحكومية المعمول بها، مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والتميز في الخدمات المقدمة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• الخبرة المهنية: لا تقل عن 7 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات الحكومية أو المبيعات التجارية في قطاع الضيافة أو الخدمات الفاخرة، مع إثبات نجاح في تحقيق أهداف المبيعات في بيئة تنافسية.
• المؤهلات الأكاديمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، العلاقات العامة، أو مجال ذي صلة. تفضل الشركة الحصول على درجة الماجستير أو شهادة مهنية معترف بها في مجال المبيعات أو الإدارة.
• المهارات الأساسية:
  • قدرة قوية على التفاوض وإدارة العلاقات مع العملاء الحكوميين.
  • مهارات اتصال وتواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية، مع القدرة على التحدث بطلاقة أمام الجماهير الرسمية.
  • فهم عميق للسوق الحكومية في المملكة العربية السعودية ودول الخليج.
  • قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئة ديناميكية.
  • مهارات تحليلية قوية وقدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
  • القدرة على قيادة الفرق وتحفيزها لتحقيق أهداف مشتركة.
• المهارات التقنية: إتقان استخدام برامج إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) مثل Salesforce أو برامج مشابهة، بالإضافة إلى proficiency في استخدام أدوات تحليل البيانات مثل Excel أو Power BI.
• السمات الشخصية: شخصية قيادية، قادرة على بناء العلاقات، وملتزمة بالتميز والابتكار، مع القدرة على التكيف مع المتطلبات المتغيرة للعمل الحكومي.

المزايا والتسهيلات

تقدم شركة ذا ريتز-كارلتون في الرياض مجموعة متكاملة من المزايا والتسهيلات التي تهدف إلى دعم النمو المهني والشخصي لمساعد مدير المبيعات الحكومية، بما في ذلك:

• راتب تنافسي يتوافق مع أفضل الممارسات في السوق، بالإضافة إلى حزم المزايا الشاملة.
• فرص تطوير مهني من خلال برامج التدريب والتأهيل المتقدمة داخل الشركة وخارجها.
• بيئة عمل ديناميكية تشجع على الإبداع والابتكار، مع التركيز على التميز في تقديم الخدمات.
• فرص للتفاعل مع نخبة من المهنيين في قطاع الضيافة الفاخر، مما يعزز فرص النمو المهني والشبكات المهنية.
• مزايا إضافية تشمل الإقامة في فندق ذا ريتز-كارلتون، والاستفادة من مرافق الفندق الفاخرة، بالإضافة إلى برامج wellness ودعم الصحة النفسية.