أخصائي حلول ما قبل البيع (متحدث صيني، عن بُعد في الرياض)

نبذة عامة عن الوظيفة

تسعى شركة Speakly AI، الرائدة في تطوير حلول الذكاء الاصطناعي لتعلم اللغات، إلى التعاقد مع أخصائي حلول ما قبل البيع (متحدث صيني) للعمل عن بُعد من الرياض، المملكة العربية السعودية. ستعمل في هذا الدور الحيوي على تقديم الدعم الفني والاستشاري للعملاء المحتملين، مع التركيز على تسليط الضوء على فوائد منتجات الشركة وخدماتها في السوق الصينية. ستتضمن مسؤولياتك الرئيسية تحليل احتياجات العملاء، وتقديم حلول مخصصة، وضمان تجربة شراء سلسة وفعالة.

المسؤوليات الرئيسية

• التواصل مع العملاء المحتملين: تقديم الدعم الفني والاستشاري للعملاء المحتملين من خلال القنوات الرقمية المختلفة، مثل المكالمات الهاتفية، والبريد الإلكتروني، والدردشة عبر الإنترنت، مع التركيز على العملاء الناطقين بالصينية.
• تقديم حلول مخصصة: تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة تتناسب مع متطلباتهم، مع التركيز على مزايا منتجات شركة Speakly AI في تعلم اللغات باستخدام الذكاء الاصطناعي.
• إعداد العروض التقديمية: إعداد العروض التقديمية والمواد الدعائية التي تسلط الضوء على فوائد منتجات الشركة وخدماتها، مع التركيز على السوق الصينية.
• المشاركة في الندوات والفعاليات: تمثيل الشركة في الندوات والفعاليات الافتراضية أو المحلية، وتقديم عروض توضيحية حول منتجات الشركة وخدماتها.
• التعاون مع الفرق الداخلية: العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق والهندسة لضمان تقديم حلول متكاملة تلبي احتياجات العملاء.
• تسجيل البيانات والمعلومات: تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء المحتملين في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لضمان تتبع دقيق للفرص التجارية.
• المشاركة في التدريب والتطوير: المشاركة في البرامج التدريبية الداخلية والخارجية لتعزيز مهاراتك في مجال حلول ما قبل البيع والتسويق الرقمي.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن سنتين في مجال حلول ما قبل البيع أو المبيعات الاستشارية، preferably في مجال تكنولوجيا التعليم أو حلول الذكاء الاصطناعي.
• المهارات اللغوية: إجادة اللغة الصينية (المندرين) بطلاقة، مع القدرة على التواصل بفعالية باللغة الإنجليزية.
• المهارات التقنية: معرفة جيدة بأنظمة CRM وأدوات إدارة المشاريع، بالإضافة إلى فهم أساسي لتقنيات الذكاء الاصطناعي وتعلم اللغات.
• المهارات الشخصية: القدرة على العمل بشكل مستقل، ومهارات التواصل الفعال، والقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• التعليم: حصولك على شهادة جامعية في مجال التسويق، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو أي مجال ذي صلة.

المزايا والعروض المقدمة

• فرص النمو المهني: فرص متقدمة للتطوير المهني من خلال التدريب المستمر والمشاركة في المشاريع الاستراتيجية.
• بيئة عمل مرنة: العمل عن بُعد مع مرونة في الجدول الزمني، مما يتيح لك تحقيق التوازن بين الحياة المهنية والشخصية.
• التحفيز المالي: راتب تنافسي بالإضافة إلى حوافز بناءً على الأداء.
• المزايا الإضافية: تأمين صحي شامل، وإجازات مدفوعة الأجر، وبرامج wellness لتعزيز رفاهيتك العامة.

عن شركة Speakly AI

Speakly AI هي شركة رائدة في تطوير حلول الذكاء الاصطناعي لتعلم اللغات، وتسعى إلى تمكين الأفراد من خلال تقنيات متقدمة تسهل عملية تعلم اللغات. تتميز منتجات الشركة بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام وتقنيات ذكاء اصطناعي متطورة تضمن تجربة تعلم فعالة وممتعة. تعمل الشركة على توسيع نطاق وصولها إلى الأسواق العالمية، مع التركيز على تعزيز التواصل الثقافي والتعليمي.