مدير تشغيل عيادات جلدية

وصف الوظيفة

نبحث عن مدير تشغيل عيادات جلدية ذو خبرة وكفاءة عالية للانضمام إلى فريق شركة ليورا أيليت الطبية، إحدى الشركات الرائدة في قطاع الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية. يقع مقر الشركة في الياسمين، الرياض، حيث نعمل على تقديم خدمات طبية متخصصة في مجال الأمراض الجلدية من خلال عياداتنا الحديثة والمعتمدة. يتولى مدير تشغيل العيادات مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية للعيادات الجلدية، وضمان تقديم خدمات طبية عالية الجودة، وتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء، بالإضافة إلى تطوير العمليات الإدارية واللوجستية لضمان كفاءة العمل وفعاليته.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات اليومية: الإشراف على سير العمل في العيادات الجلدية، وضمان تنفيذ الإجراءات الطبية والإدارية وفقاً للمعايير العالمية والمحلية، مع التركيز على جودة الخدمات المقدمة للمرضى.
• إدارة الموارد البشرية: قيادة فريق العمل في العيادات، بما في ذلك الأطباء والممرضين والفنيين والإداريين، من خلال وضع خطط التدريب والتطوير المهني، وضمان الالتزام بسياسات الشركة وأنظمة العمل.
• ضمان جودة الخدمات الطبية: العمل مع فريق الإدارة الطبية لمراجعة وتحديث البروتوكولات الطبية، وضمان تطبيقها بدقة في جميع العيادات، بالإضافة إلى متابعة تقييم جودة الخدمات من خلال استطلاعات رضا المرضى وتحليل البيانات الطبية.
• الإدارة المالية واللوجستية: الإشراف على الميزانيات التشغيلية للعيادات، وضمان الاستخدام الأمثل للموارد المالية، بالإضافة إلى إدارة العمليات اللوجستية مثل تجهيز العيادات بالمعدات والأدوية اللازمة، وضمان توفرها في الوقت المناسب.
• التطوير والتحسين المستمر: تحليل أداء العيادات بشكل دوري، واقتراح الحلول Innovative لتحسين الكفاءة التشغيلية، وزيادة رضا المرضى، بالإضافة إلى المساهمة في تطوير استراتيجيات الشركة التوسعية في مجال العيادات الجلدية.
• الامتثال القانوني والتنظيمي: ضمان التزام جميع العمليات في العيادات بالمعايير القانونية والتنظيمية المحلية والدولية، بما في ذلك تراخيص الممارسة الطبية، وأنظمة السلامة، وحماية البيانات الصحية للمرضى.
• التواصل مع الجهات الخارجية: تمثيل الشركة في التعامل مع الجهات الحكومية، وشركات التأمين، والموردين، وضمان تحقيق جميع المتطلبات القانونية والتشغيلية اللازمة.
• إدارة الأزمات وحل المشكلات: التعامل مع أي تحديات أو مشكلات قد تنشأ في العيادات، مثل نقص الموارد أو شكاوى المرضى، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها بفعالية وفي الوقت المناسب.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• الخبرة المهنية: لا تقل عن 5 سنوات في إدارة العيادات الطبية أو المستشفيات، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الأمراض الجلدية أو الرعاية الصحية dermatology.
• المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية، أو الطب، أو أي تخصص ذي صلة، مع تفضيل الحصول على درجة الماجستير في الإدارة الصحية أو إدارة الأعمال (MBA).
• المهارات الإدارية: القدرة على قيادة فريق عمل متعدد التخصصات، وإدارة الموارد البشرية والمالية بكفاءة، بالإضافة إلى مهارات التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرارات.
• المهارات التقنية: الإلمام بأنظمة إدارة العيادات الطبية (PMS) وبرمجيات السجلات الطبية الإلكترونية (EMR)، بالإضافة إلى proficiency في استخدام برامج Microsoft Office.
• المهارات الشخصية: مهارات تواصل ممتازة، وقدرة على التعامل مع المرضى والزملاء باحترافية، بالإضافة إلى القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئة ديناميكية.
• اللغات: إجادة اللغة العربية واللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً، مع تفضيل معرفة لغات أخرى مثل الفرنسية أو الإسبانية.
• الشهادات المهنية: الحصول على شهادات معترف بها في مجال الإدارة الصحية، مثل شهادة PMP أو Lean Six Sigma، يعتبر ميزة إضافية.

المزايا والعروض المقدمة

نقدم لمدير تشغيل عياداتنا مجموعة متميزة من المزايا التي تدعم تطورك المهني والشخصي، بما في ذلك:

• رواتب تنافسية ومزايا مالية تشمل البدلات والمكافآت السنوية.
• تأمين صحي شامل للموظف وأفراد أسرته.
• فرص تطوير مهني من خلال برامج التدريب الداخلية والخارجية.
• بيئة عمل محفزة وداعمة تشجع على الإبداع والابتكار.
• إجازات سنوية مدفوعة الأجر، بالإضافة إلى إجازات مرضية ورعاية عائلية.
• فرص المشاركة في المؤتمرات والندوات الطبية والإدارية المحلية والدولية.

إذا كنت تتمتع بالخبرة والكفاءة اللازمة للانضمام إلى فريقنا في شركة ليورا أيليت الطبية، وترغب في المساهمة في تقديم خدمات طبية متميزة في مجال الأمراض الجلدية، فنحن نرحب بترشيحك لهذه الوظيفة الحيوية.