أخصائي تكنولوجيا المعلومات

أخصائي تكنولوجيا المعلومات - دور استراتيجي في دعم البنية التحتية الرقمية العالمية

تقدم شركة Marriott International، واحدة من أكبر سلاسل الفنادق العالمية، فرصة استثنائية لتلبية احتياجات متخصصة في مجال تكنولوجيا المعلومات ضمن بيئة عمل عالمية متقدمة. نبحث عن أخصائي تكنولوجيا المعلومات مؤهل ومتخصص للعمل على موقعنا في جدة، السعودية، حيث ستشارك في دعم البنية التحتية الرقمية التي تدعم عمليات الشركة العالمية وتجربة الضيوف الراقية.

في هذا الدور، ستعمل ضمن فريق متخصص لدعم البنية التحتية التقنية التي تضمن تشغيل الأنظمة الأساسية للشركة، بما في ذلك أنظمة إدارة الفنادق، الشبكات، الأمن السيبراني، والخدمات اللوجستية الرقمية. ستتضمن مسؤولياتك الرئيسية:

• دعم البنية التحتية التقنية: ضمان تشغيل الأنظمة الأساسية للشركة، بما في ذلك شبكات البيانات، خوادم التطبيقات، وأجهزة تخزين البيانات، مع التأكد من توفرها وفعاليتها في جميع مواقع الشركة العالمية.
• حل المشكلات التقنية: تشخيص وإصلاح المشاكل التقنية المعقدة التي قد تؤثر على العمليات اليومية للشركة، بما في ذلك أنظمة إدارة الفنادق، أنظمة الدفع، والخدمات الرقمية.
• التعاون مع فرق تطوير البرمجيات: العمل مع فرق تطوير البرمجيات لتوفير الدعم الفني والتقني اللازم لتطوير وإطلاق حلول جديدة، بما في ذلك أنظمة إدارة الضيوف، تطبيقات المحمول، وواجهات المستخدم.
• دعم الأمن السيبراني: المشاركة في تنفيذ سياسات الأمن السيبراني، وتحديث أنظمة الحماية، وتقييم المخاطر التقنية لضمان حماية بيانات الشركة وضيوفها.
• التدريب والتوعية: تقديم دورات تدريبية لفريق العمل حول استخدام الأدوات التقنية الجديدة، وتوعية الموظفين بأفضل الممارسات في مجال تكنولوجيا المعلومات.
• التحليل والتطوير: تقييم أداء الأنظمة التقنية الحالية، وتقديم توصيات لتحسينها، بما في ذلك تحسين أداء الشبكات، تخزين البيانات، وفعالية استخدام الموارد التقنية.

سيتم منحك الفرصة للعمل في بيئة عالمية متطورة، حيث ستستفيد من خبرات فريق متخصص دولي، وتعمل على حلول تقنية متقدمة تدعم تجربة الضيوف العالمية. ستشمل مسؤولياتك أيضًا:

• التعاون مع فرق تقنية أخرى في الشركة، مثل فرق تطوير البرمجيات، فريق الأمن السيبراني، وفريق خدمات العملاء.
• التأكد من الامتثال للمعايير الدولية في مجال تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني.
• التعاون مع فرق الدعم الفني في مناطق مختلفة حول العالم لضمان توحيد معايير الدعم التقنية.
• استخدام الأدوات التقنية الحديثة مثل أنظمة إدارة البنية التحتية (ITSM)، أنظمة مراقبة الشبكة (NMS)، وأدوات الأمن السيبراني المتقدمة.

إذا كنت تبحث عن دور تحدي ومثير في مجال تكنولوجيا المعلومات، حيث ستستفيد من خبرات عالمية وتعمل على حلول تقنية متقدمة، فإن هذا الدور مثالي لك. ستحصل على:

• فرصة العمل ضمن فريق عالمي متخصص في مجال تكنولوجيا المعلومات.
• التدريب المستمر على أحدث التقنيات والأدوات في مجال تكنولوجيا المعلومات.
• بيئة عمل متقدمة تدعم الابتكار والتطوير المهني.
• فرصة التأثير على تجربة الضيوف العالمية من خلال دعم البنية التحتية التقنية المتقدمة.

المرشح المثالي:

• بكالوريوس أو درجة أعلى في مجال تكنولوجيا المعلومات، هندسة الحاسوب، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على دعم البنية التحتية التقنية أو إدارة الشبكات أو الأمن السيبراني.
• معرفة عميقة بشبكات الحاسوب، أنظمة التشغيل، وأدوات إدارة البنية التحتية.
• خبرة في استخدام أدوات إدارة البنية التحتية مثل ServiceNow، أو أدوات مراقبة الشبكة مثل Nagios أو Zabbix.
• معرفة بمبادئ الأمن السيبراني، بما في ذلك تشفير البيانات، إدارة الوصول، وحماية الأنظمة من الهجمات السيبرانية.
• قدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات، والتعاون مع فرق دولية.
• قدرة على حل المشكلات التقنية المعقدة، والتفكير الاستراتيجي في تحسين البنية التحتية التقنية.
• قدرة على التواصل الفعال مع فرق تقنية وغير تقنية، وتقديم المعلومات التقنية بطريقة واضحة ومفهومة.

تقدم شركة Marriott International بيئة عمل متكاملة تدعم النمو المهني والتطور الشخصي. إذا كنت مهتمًا بالعمل في هذا الدور، يرجى تقديم طلبك عبر نظام التوظيف الرسمي للشركة.