Travel Consultant - مستشار سفر

مستشار سفر في عصر السفر: بناء تجارب سفر استثنائية

تقدم شركة عصر السفر، إحدى الشركات الرائدة في مجال خدمات السفر والتجربة السياحية في المملكة العربية السعودية، فرصة استثنائية لتلبية احتياجات العملاء من خلال منصب مستشار سفر في مقر الشركة الرئيسي في الرياض. هذا الدور يهدف إلى تقديم حلول سفر متكاملة، من خلال تقديم نصائح متخصصة، تنظيم رحلات فاخرة، وتوفير تجربة سفر سلسة وممتعة لكل عميل.

في هذا المنصب، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمات استشارية عالية الجودة، حيث ستعمل على فهم احتياجات العملاء بدقة، وتقديم حلول سفر مخصصة تلبي توقعاتهم وتجاوزها. ستتفاعل مع مجموعة متنوعة من العملاء، من الأفراد إلى العائلات وحتى الشركات، لتقديم تجارب سفر لا تنسى، سواء كانت رحلات سياحية، أو أعمالية، أو حتى رحلات خاصة مثل الزفاف أو العطلات العائلية.

مسؤولياتك الرئيسية:

• التشاور والاستشارة: إجراء مقابلات مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم من الرحلة، وتقديم توصيات سفر متخصصة تشمل الوجهات، الفصول، الحجوزات، والتسهيلات الإضافية.
• إدارة الحجوزات: تنظيم جميع تفاصيل الرحلة، بما في ذلك حجوزات الطيران، الفندق، النقل الأرضي، وتذاكر المعالم السياحية، وضمان تنسيق جميع المكونات بشكل متكامل.
• التسويق والتوعية: تقديم معلومات شاملة حول الوجهات المختلفة، بما في ذلك الثقافة المحلية، التقاليد، والتوجهات السياحية، بالإضافة إلى تقديم عروض خاصة وتخفيضات لزيادة رضا العملاء.
• التواصل مع الشركاء: التعاون مع شركات الطيران، الفنادق، وكالات السياحة، ومزودي الخدمات الأخرى لضمان تقديم أفضل الحلول للسفراء.
• حل المشكلات: التعامل مع أي طلبات أو مشاكل قد تنشأ أثناء الرحلة، وتقديم حلول فورية لضمان تجربة سفر سلسة.
• التحليل والتطوير: متابعة أداء الخدمات المقدمة، وتحليل ملاحظات العملاء لتطوير الخدمات وتقديم تجارب سفر أفضل.

ما ستحصل عليه:

• بيئة عمل ديناميكية: انضم إلى فريق متخصص في عالم السفر، حيث ستستمتع بتجربة عمل متجددة ومثيرة، مع العمل على مشاريع متنوعة ومبتكرة.
• فرص تطوير مهني: استفد من التدريب المستمر والتطوير المهني، حيث ستحصل على الدعم اللازم لرفع مستوى مهاراتك في مجال الاستشارات السياحية.
• تأثير إيجابي: ساهم في تحسين تجربة سفر آلاف العملاء، وتجسد رؤيتك في تقديم خدمات فائقة الجودة.
• مزايا تنافسية: انضم إلى شركة رائدة في السوق، حيث ستستفيد من المزايا التنافسية التي تقدمها عصر السفر، بما في ذلك بيئة عمل داعمة، وتسهيلات تطويرية، وفرص نمو داخل الشركة.

إذا كنت شخصاً متحمساً للخدمات السياحية، ومتميزاً بالقدرة على التواصل والتفاعل مع العملاء، ولديك خبرة في تقديم حلول سفر مبتكرة، فإن هذا المنصب هو الفرصة المثالية لك لتبني مسيرة مهنية ناجحة في عالم السفر. انضم إلى فريق عصر السفر، حيث ستعمل على تحقيق أحلام العملاء في كل رحلة.