بائع اتصالات

وصف الوظيفة

نحن في أجمل باقة لاتصالات، الشركة الرائدة في قطاع الاتصالات في المملكة العربية السعودية، نبحث عن بائع اتصالات محترف ومتميز للانضمام إلى فريقنا في الرياض. ستعمل في بيئة ديناميكية تهدف إلى تقديم أفضل الخدمات والمنتجات للعملاء، مع التركيز على تعزيز تجربة العميل وزيادة مبيعات الشركة. إذا كنت تتمتع بمهارات التواصل الفعال، والقدرة على إقناع العملاء، والرغبة في تحقيق أهداف المبيعات، فإن هذه الفرصة هي الأنسب لك.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم المنتجات والخدمات: شرح مزايا وعروض منتجات وخدمات الاتصالات المختلفة للعملاء، بما في ذلك خطط الهاتف المحمول، والإنترنت، والخدمات الرقمية، وغيرها من الحلول المبتكرة.
• تسويق العروض الترويجية: الترويج للعروض الموسمية والحصرية للعملاء الجدد والحاليين، مع التركيز على زيادة معدلات التحويل والمبيعات.
• خدمة العملاء: تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء حول الفواتير، والاستخدام، وحل المشكلات الفنية البسيطة، مع ضمان رضا العملاء وولائهم.
• تحقيق أهداف المبيعات: العمل على تحقيق الأهداف الشهرية والسنوية المحددة من قبل الإدارة، من خلال استراتيجيات بيع فعالة واتباع أفضل الممارسات في هذا المجال.
• إدارة العلاقات مع العملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال تقديم حلول مخصصة تلبي احتياجاتهم، وزيادة معدلات الاحتفاظ بهم.
• التدريب والتطوير: المشاركة في البرامج التدريبية الداخلية والخارجية لتعزيز مهاراتك في المبيعات وخدمة العملاء، بما يتماشى مع معايير الشركة.
• التقارير والمتابعة: إعداد تقارير يومية وأسبوعية حول المبيعات، والتفاعلات مع العملاء، والتحديات التي تواجهها، وتقديمها إلى الإدارة العليا.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• الخبرة: خبرة لا تقل عن سنة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في قطاع الاتصالات أو تكنولوجيا المعلومات.
• المهارات الشخصية: مهارات تواصل ممتازة، وقدرة على الإقناع، واهتمام واضح بتلبية احتياجات العملاء.
• المعرفة الفنية: فهم أساسي لمنتجات وخدمات الاتصالات، بما في ذلك خطط الهاتف المحمول، والإنترنت، والحلول الرقمية.
• اللغة: إجادة اللغة العربية واللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة، مع القدرة على التعامل مع العملاء بلغاتهم المحلية إذا لزم الأمر.
• المهارات الرقمية: القدرة على استخدام الأجهزة الذكية، وأنظمة إدارة العملاء (CRM)، والأدوات الرقمية الأخرى المتعلقة بالمبيعات.
• الصفات الشخصية: الدافع الذاتي، القدرة على العمل تحت الضغط، والمرونة في التعامل مع مختلف أنواع العملاء.

المزايا والعروض المقدمة

نقدم لموظفينا بيئة عمل محفزة وداعمة، بالإضافة إلى مجموعة من المزايا التي تشمل:

• راتب تنافسي: مع حوافز ومكافآت بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
• فرص التطوير: برامج تدريبية مستمرة ودورات تطوير مهني لتعزيز مهاراتك وزيادة فرصك في النمو الوظيفي.
• التأمين الصحي: تأمين طبي شامل للموظف ولأفراد أسرته.
• إجازات مدفوعة الأجر: إجازات سنوية، وإجازات مرضية، وأيام إجازة إضافية بناءً على الأداء.
• بيئة عمل محفزة: مكتب حديث مجهز بأحدث التقنيات، ودعم فريق عمل متكامل.
• فرص الترقية: فرص واضحة للترقية داخل الشركة بناءً على الأداء والإمكانيات.

الموقع وظروف العمل

هذه الوظيفة تتطلب العمل في الموقع في مقر الشركة الكائن في الرياض، المملكة العربية السعودية. ستعمل في بيئة عمل جماعية تهدف إلى تحقيق أهداف مشتركة، مع التركيز على تقديم أفضل الخدمات للعملاء. يتطلب الدور القدرة على العمل في أوقات الذروة، بما في ذلك أيام العطل الأسبوعية والأعياد، حسب احتياجات العمل.

كيف تتقدم للوظيفة

إذا كنت تتطلع إلى الانضمام إلى فريقنا المتميز في أجمل باقة لاتصالات، يرجى إرسال سيرتك الذاتية مرفقة برسالة تحفيزية توضح سبب اهتمامك بالوظيفة وكيف يمكنك المساهمة في نجاح الشركة. سيتم مراجعة طلباتك بعناية، وسيتم التواصل معك في حال تطابق مؤهلاتك مع متطلبات الوظيفة.