مسوق

مسوق – تطوير الأعمال والتسويق الاستراتيجي

تستهدف هذه الوظيفة موظفًا متميزًا ومبادرًا يمتلك خبرة في مجال التسويق والتطوير التجاري، مع القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والشركاء في قطاعات متنوعة. ستعمل ضمن فريق متكامل لدعم نمو الشركة من خلال استقطاب العملاء، تقديم خدمات متميزة، وتطوير استراتيجيات تسويقية فعالة تلبي احتياجات السوق المحلي والدولي.

المهام الرئيسية

ستشمل مسؤولياتك الرئيسية مجموعة واسعة من المهام التي تغطي جميع جوانب التسويق والتطوير التجاري، بما في ذلك:

• تطوير الأعمال واستقطاب العملاء

  • بحث عن عملاء محتملين في قطاعات صناعية، إنشائية، تجارية، وفنية، من خلال تحليل البيانات السوقية وتحديد الفرص التجارية الجديدة.

  • التواصل المباشر مع أصحاب القرار في الشركات والمؤسسات، بما في ذلك مديري المشاريع، أقسام المشتريات، الجودة، السلامة، والجهات الفنية، من خلال اجتماعات شخصية أو عبر وسائل التواصل المهنية.

  • بناء قاعدة بيانات متكاملة للعملاء الحاليين والمحتملين، مع تحديثها باستمرار بناءً على نتائج الزيارات والتفاعلات التجارية.

  • تنظيم زيارات ميدانية وعروض تقديمية للعملاء المستهدفين، بالإضافة إلى متابعة مراحل الفرص التجارية من مرحلة الاستكشاف حتى توقيع العقود، بالتعاون مع الإدارات الفنية والتجارية.

• تسويق خدمات الشركة

  • تقديم شرح مفصل ومهني لخدمات شركة جودة للتحقق والمطابقة، مع توضيح فوائدها وتطبيقاتها في مختلف القطاعات.

  • إعداد وتقديم عروض تسويقية تعريفية، بما في ذلك العروض التقديمية، البروشورات، والملفات التعريفية، بالتعاون مع الفرق الفنية والتجارية.

  • تطوير محتوى تسويقي رقمي، مثل مقالات، فيديوهات، أو مواد توعوية، لتعزيز الوعي بالخدمات المقدمة وتجربة الشركة.

  • إبراز خبرات الشركة واعتماداتها الدولية، مثل الشهادات المعتمدة، ونطاق خدماتها، لضمان تقديم معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء.

• التسويق B2B والعلاقات التجارية

  • بناء علاقات طويلة الأمد مع الشركات والمقاولين والموردين، من خلال التواصل المستمر والتفاعل مع احتياجاتهم.

  • تطوير شبكة علاقات تجارية واسعة في قطاعات صناعية، إنشائية، وتجارية، من خلال حضور المؤتمرات والمعارض، بالإضافة إلى التواصل عبر منصات التواصل المهني.

  • تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة، بالتعاون مع الفرق الفنية، لضمان رضا العملاء واستمرارية التعامل معهم.

  • متابعة العملاء الحاليين وتقديم الدعم اللازم لتعزيز ثقتهم بالخدمات المقدمة.

• الزيارات والمبيعات الميدانية

  • تنفيذ زيارات ميدانية للعملاء والشركاء، بما في ذلك حضور الاجتماعات والعروض التقديمية، بالإضافة إلى المشاركة في المعارض والمؤتمرات ذات الصلة.

  • تمثيل الشركة بشكل مهني ومحترف أمام العملاء والشركاء، مع التأكد من تقديم معلومات دقيقة ومحدثة.

  • إعداد تقارير تفصيلية عن الزيارات، بما في ذلك الفرص التجارية المكتشفة، ملاحظات العملاء، والتوصيات المستقبلية.

• متابعة السوق والمنافسين

  • رصد الاتجاهات السوقية والخدمات المنافسة، بالإضافة إلى تحليل أسعار المنافسين وتوجهاتهم الاستراتيجية.

  • جمع وتحليل معلومات عن المنافسين، بما في ذلك نقاط قوتهم وضعفهم، لتقديم تقارير استراتيجية للإدارة.

  • تقديم توصيات استراتيجية بشأن أسواق جديدة يمكن استهدافها، أو خدمات إضافية يمكن تقديمها للعملاء.

• التسويق الرقمي

  • المساهمة في تطوير حضور الشركة على منصات التواصل الاجتماعي، مثل لينكدإن، فيسبوك، أو موقع الشركة الرسمي.

  • إعداد ونشر محتوى تسويقي متكامل، بما في ذلك مقالات، منشورات، أو فيديوهات، بالتعاون مع فريق المحتوى.

  • استخدام البريد الإلكتروني ووسائل التواصل المهني للتواصل مع العملاء المحتملين، مع تقديم عروض مخصصة تلبي احتياجاتهم.

  • متابعة أداء الحملات التسويقية الرقمية، وتحليل النتائج لتقديم تقارير دورية للإدارة.

  • الحفاظ على الهوية المهنية للشركة عبر جميع القنوات الرقمية، مع التأكد من تقديم صورة متكاملة وموثوقة.

• إعداد التقارير والمتابعة

  • تحديث قاعدة بيانات العملاء والفرص التجارية بشكل دوري، مع تسجيل جميع التفاعلات والتقدم في الفرص.

  • إعداد تقارير دورية عن الأنشطة التسويقية، بما في ذلك زيارات العملاء، الفرص التجارية، ومتابعة العروض المقدمة.

  • تحليل مؤشرات الأداء التسويقي والمبيعات، مع تقديم توصيات لتحسين الأداء.

  • نقل ملاحظات العملاء واحتياجاتهم إلى الإدارات المعنية، مع متابعة تنفيذ الحلول المقترحة.

• التنسيق الداخلي

  • التنسيق مع الإدارة الفنية لفهم متطلبات العملاء وتحديد نطاق الخدمات المطلوبة.

  • التعاون مع فريق التسعير لإعداد عروض أسعار دقيقة ومتنافسة، بالإضافة إلى تقديم مقترحات تجارية مخصصة.

  • التواصل مع إدارة الجودة والجهات الفنية للتأكد من دقة المعلومات المقدمة للعملاء.

  • نقل ملاحظات العملاء إلى الإدارات المعنية، مع متابعة تنفيذها لضمان رضا العملاء.

المسؤوليات العامة

• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك الحفاظ على سرية معلومات العملاء والشركة.

• الالتزام باللوائح والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك قوانين الخصوصية والتسويق.

• الحفاظ على صورة الشركة المهنية وسمعة جيدة أمام العملاء والشركاء.

• عدم تقديم أي التزامات فنية أو تجارية خارج الصلاحيات المعتمدة من الإدارة.

• تنفيذ أي مهام إضافية ذات صلة بالوظيفة، كما يتم تكليفك بها.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• مؤهل جامعي أو دبلوم في التسويق، إدارة الأعمال، المبيعات، أو تخصص ذي صلة، مع تفضيل خبرة في مجال B2B.

• خبرة مدتها لا تقل عن عامين في التسويق أو تطوير الأعمال أو المبيعات، ويفضل في قطاعات صناعية أو هندسية أو خدمات التفتيش.

• القدرة على التعامل مع الشركات من مختلف القطاعات، مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد.

• مهارات قوية في التواصل والتفاوض، بالإضافة إلى القدرة على تقديم عروض تسويقية فعالة.

• إجادة استخدام برامج Microsoft Office، بالإضافة إلى أدوات إدارة العملاء مثل CRM.

• إجادة اللغة العربية، مع تفضيل إجادة اللغة الإنجليزية للتواصل مع العملاء الدوليين.

المهارات والكفاءات المطلوبة

• مهارات التواصل والإقناع والتفاوض.
• قدرة على تطوير الأعمال واستكشاف الفرص التجارية.
• بناء شبكة علاقات مهنية واسعة.
• مهارات العرض والتقديم أمام العملاء والشركاء.
• قدرة على تحليل السوق والمنافسين وتقديم توصيات استراتيجية.
• التحليل النقدي والتفكير الاستراتيجي.
• القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف مبيعات محددة.
• التحلي بالinitiative والقدرة على العمل بشكل مستقل.

إذا كنت تمتلك هذه المهارات والخبرات، وتبحث عن تحديات جديدة في بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة، فانتظرنا لنكون جزءًا من فريقنا المتنامي ونحقق أهداف الشركة المشتركة.